- IT・エンジニア
- 正社員
運用保守エンジニア(リーダー候補)|エネルギー業務支援システムの運用と顧客対応
IT・エンジニア|株式会社イズム|運用・保守・監視・テクニカルサポート|正社員|#216036
経験2〜3年目の次の一歩に、顧客対応と運用を任される範囲を広げられます
エンドユーザとのやり取りを通じて、顧客調整力を身につけられます
【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285)がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。
エネルギー関連会社の業務支援システムの運用保守を担当します。検証試験用の環境整備やエンドユーザ様からの問い合わせ対応を通じて、システム全体の動きを理解できます。業務処理エラー時のリカバリ対応やバッチ処理の監視にも携わり、日々の対応力を高められます。顧客への定期的な作業報告や定例会への出席、月次の報告資料の作成も担当します。全国の人が利用するエネルギー業務を支える、やりがいのある仕事です。社内外の研修制度やe-ラーニングも利用できます。
<職務内容>
・エンドユーザ様の検証試験用の環境整備と問い合わせ対応
・業務処理エラー時のリカバリ対応
・バッチ処理の監視
・顧客への定期的な作業報告や定例会出席
・ドキュメント作成(月次の報告資料)
<プロジェクト概要>
エネルギー関連会社の業務支援システムの運用保守。
※業務内容の変更範囲あり:会社が定める業務範囲全て
■プロジェクト人数:4名体制
■プロジェクト内平均年齢:約40歳
■プロジェクト内男女比:男性4:女性0
【こんな方におすすめ】
・運用保守の経験を次のステップにつなげたい方
・顧客とのコミュニケーションで力を伸ばしたい方
・新しい技術に触れながら成長したい方
この求人のポイント
【募集背景】
増員のため。
【仕事の醍醐味】
<この仕事で得られるもの>
・エンドユーザとのコミュニケーションが多いため、必然的に顧客調整力が身につく
・全国の人が利用しているエネルギー業務を担っているというやりがいがある
選考について
▼書類選考( 提出書類の形式は問いません)
▼一次面接: 現場担当(もしくは採用担当)によるZoom面接 ※2回の可能性あり
▼最終面接:代表取締役社長による面接+適性検査
給与・勤務条件の詳細
【給与】
年収 450万円~600万円
◆賞与:昨年度実績 (3ヶ月分以上)
※試用期間2ヶ月あり
| 採用情報 | |
|---|---|
| 募集拠点 |
IT・エンジニア|株式会社イズム|運用・保守・監視・テクニカルサポート|正社員|#216036 東京都江東区 |
| 定員 | 1 名 |
| 勤務地 |
東京都 東京都江東区 |
| アクセス | ・最寄り駅:山手線・京浜東北線「浜松町駅」より徒歩5分 |
| 職種 | 運用・保守・監視・テクニカルサポート |
| 想定給与 | 年収 450万円~600万円 |
| 勤務時間 | 9:00~18:00 【勤務時間補足】 休憩:12時~13時 【勤務地補足】 テレワーク:あり(週2回程度) <夜勤> 基本なし(メンテナンス等の理由で発生する可能性あり) ※勤務地の変更範囲あり:会社の定める事業所(リモートワーク含む) |
| 休日・休暇 | 年間休日 125日 土日祝休み ※24時間365日稼働しているので、夜間休日に電話連絡の可能性があります ◆完全週休2日制 ◆有給休暇:入社後即時10日付与/勤務年数に応じ最大20日(有給取得率70.5%) ⇒有給残存日数は翌年度に繰り越し可 ◆夏期休暇(3日間) ◆年末年始休暇(12月30日〜1月3日) ◆看護休暇 ◆生理休暇 ◆特別休暇制度(誕生日休暇、長期勤続休暇) ◆産休取得者の育休取得率100% ◆育休後の復職率100% ◆男性育休取得実績3名 [有給休暇, 夏季休暇, 年末年始休暇, 慶弔休暇, 介護休暇, 産休・育休, 特別休暇] |
| 福利厚生 | ◆交通費支給 ◆健康診断 ◆役職手当 ◆社会保険完備 ◆資格取得制度 ◆資格手当 ◆退職金制度 ◆関東ITS健保加入 ◆交通費全額支給 ◆退職金制度(3年間の勤務後より支給) ◆財形貯蓄制度 ◆各種研修制度(社内外) ◆e-ラーニング受け放題 ◆自社保養施設あり ◆関東ITS保養施設利用可 ◆時短勤務制度 ◆カジュアル ◆定期健康診断(年1回) ◆ストレスチェック(年1回) ◆懇親会(任意参加) ◆プレミアム親睦会(任意参加) ◆社員旅行(任意参加) ◆リモートワーク手当(月5000円) ◆福利厚生補助金申請(年に1回、書籍購入や親睦会費などの補助金1万円を申請可) ◆委員会制度(ボトムアップの提案機会を得られます) |
| 受動喫煙 | 喫煙室あり |
| 契約期間 | 期間の定めなし |
| 応募資格 | ■リーダ-経験 ・向上心があり、能動的に動ける方 ・システム運用保守の経験者 ・顧客調整経験、課題解決能力 ■アプリ ・System Walker Centric Manager、NetVault、Trend Micro製品 ■ハード ・BIG-IP、富士通製品などの利用経験 【その他条件】 ・常に新しい技術に触れたい方歓迎 ・顧客折衝が得意な方 ・コミュニケーション力がある方 【学歴】学歴不問 |