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運用保守エンジニア(リーダー候補)|エネルギー業務支援システムの運用と顧客対応

拠点 IT・エンジニア|株式会社イズム|運用・保守・監視・テクニカルサポート|正社員|#216036

経験2〜3年目の次の一歩に、顧客対応と運用を任される範囲を広げられます
エンドユーザとのやり取りを通じて、顧客調整力を身につけられます

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285)がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

エネルギー関連会社の業務支援システムの運用保守を担当します。検証試験用の環境整備やエンドユーザ様からの問い合わせ対応を通じて、システム全体の動きを理解できます。業務処理エラー時のリカバリ対応やバッチ処理の監視にも携わり、日々の対応力を高められます。顧客への定期的な作業報告や定例会への出席、月次の報告資料の作成も担当します。全国の人が利用するエネルギー業務を支える、やりがいのある仕事です。社内外の研修制度やe-ラーニングも利用できます。

<職務内容>
・エンドユーザ様の検証試験用の環境整備と問い合わせ対応
・業務処理エラー時のリカバリ対応
・バッチ処理の監視
・顧客への定期的な作業報告や定例会出席
・ドキュメント作成(月次の報告資料)

<プロジェクト概要>
エネルギー関連会社の業務支援システムの運用保守。

※業務内容の変更範囲あり:会社が定める業務範囲全て

■プロジェクト人数:4名体制
■プロジェクト内平均年齢:約40歳
■プロジェクト内男女比:男性4:女性0

【こんな方におすすめ】
・運用保守の経験を次のステップにつなげたい方
・顧客とのコミュニケーションで力を伸ばしたい方
・新しい技術に触れながら成長したい方

この求人のポイント

【募集背景】

増員のため。

 

【仕事の醍醐味】

<この仕事で得られるもの>

 ・エンドユーザとのコミュニケーションが多いため、必然的に顧客調整力が身につく

 ・全国の人が利用しているエネルギー業務を担っているというやりがいがある

選考について

▼書類選考( 提出書類の形式は問いません)

▼一次面接: 現場担当(もしくは採用担当)によるZoom面接 ※2回の可能性あり

▼最終面接:代表取締役社長による面接+適性検査

給与・勤務条件の詳細

【給与】

年収 450万円~600万円

 

◆賞与:昨年度実績 (3ヶ月分以上)

 

※試用期間2ヶ月あり

採用情報
募集拠点

IT・エンジニア|株式会社イズム|運用・保守・監視・テクニカルサポート|正社員|#216036

東京都江東区

定員 1 名
勤務地

東京都

東京都江東区

アクセス ・最寄り駅:山手線・京浜東北線「浜松町駅」より徒歩5分 
職種 運用・保守・監視・テクニカルサポート
想定給与 年収 450万円~600万円
勤務時間 9:00~18:00

【勤務時間補足】
休憩:12時~13時

【勤務地補足】
テレワーク:あり(週2回程度)

<夜勤>
基本なし(メンテナンス等の理由で発生する可能性あり)

※勤務地の変更範囲あり:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
休日・休暇 年間休日 125日

土日祝休み

※24時間365日稼働しているので、夜間休日に電話連絡の可能性があります
◆完全週休2日制
◆有給休暇:入社後即時10日付与/勤務年数に応じ最大20日(有給取得率70.5%)
⇒有給残存日数は翌年度に繰り越し可
◆夏期休暇(3日間)
◆年末年始休暇(12月30日〜1月3日)
◆看護休暇
◆生理休暇
◆特別休暇制度(誕生日休暇、長期勤続休暇)
◆産休取得者の育休取得率100%
◆育休後の復職率100%
◆男性育休取得実績3名
[有給休暇, 夏季休暇, 年末年始休暇, 慶弔休暇, 介護休暇, 産休・育休, 特別休暇]
福利厚生 ◆交通費支給
◆健康診断
◆役職手当
◆社会保険完備
◆資格取得制度
◆資格手当
◆退職金制度

◆関東ITS健保加入
◆交通費全額支給
◆退職金制度(3年間の勤務後より支給)
◆財形貯蓄制度
◆各種研修制度(社内外)
◆e-ラーニング受け放題
◆自社保養施設あり
◆関東ITS保養施設利用可
◆時短勤務制度
◆カジュアル
◆定期健康診断(年1回)
◆ストレスチェック(年1回)
◆懇親会(任意参加)
◆プレミアム親睦会(任意参加)
◆社員旅行(任意参加)
◆リモートワーク手当(月5000円)
◆福利厚生補助金申請(年に1回、書籍購入や親睦会費などの補助金1万円を申請可)
◆委員会制度(ボトムアップの提案機会を得られます)
受動喫煙 喫煙室あり
契約期間 期間の定めなし
応募資格 ■リーダ-経験
 ・向上心があり、能動的に動ける方
 ・システム運用保守の経験者
 ・顧客調整経験、課題解決能力

■アプリ
 ・System Walker Centric Manager、NetVault、Trend Micro製品

■ハード
 ・BIG-IP、富士通製品などの利用経験

【その他条件】
 ・常に新しい技術に触れたい方歓迎
 ・顧客折衝が得意な方
 ・コミュニケーション力がある方

【学歴】学歴不問