コールセンタースタッフ（インバウンド）｜実務未経験入社9割で成長できる受電業務

実務未経験からでも、座学研修とOJTで一歩ずつ成長できます
先輩のフォロー体制が整っていて、任される範囲を広げていけます

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

大手通信事業者のコールセンターで、TVやネットのお困りごと対応を任されます。まずは座学研修でテクニカルな知識を学び、その後OJTで先輩のフォローを受けながら実践へ進みます。「そうなった可能性」を1つずつ探り、原因を突き止める中でロジカルな思考が身につきます。お客様の問題を短い時間で解消できたときの「ありがとう」が大きなやりがいです。

大手通信事業者のコールセンターでのお仕事になります。
お任せしたいお仕事は
＜TVやネットに関するお困りごと対応＞
「テレビが映らない」や「ネットがつながらない」
「リモコンが動作しない」、「録画方法を教えて」などの問い合わせ対応です。

いわゆるテクニカルになるのですが、座学研修もしっかりとありますし
その後のOJTもフォロー体制がしっかりしています。

【こんな方におすすめ】
・未経験から専門スキルを身につけたい方
・研修やフォローを受けながら成長したい方
・問題解決の力を伸ばしていきたい方