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美容機器のフィールドエンジニア|研修と先輩のフォローで成長できる

拠点 機械・電気・電子|株式会社リツビ|セールス・サービスエンジニア|正社員|#287264

入社後約1.5〜2か月の研修とOJTで、基礎から実践まで学べます
未経験からでも、経験の浅い方が多く活躍している環境です

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285)がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

海外の業務用美容機器やドクターズコスメを扱う会社で、エステサロンや美容医療クリニック、フィットネスクラブなどの法人顧客を支えるフィールドエンジニアです。入社後は約1.5〜2か月の研修で基礎知識から実践までを学び、その後はOJTでマンツーマンのフォローを受けながら業務に入ります。導入店舗からの問い合わせ対応として訪問修理やお預かり修理を行い、動作検証や改善提案、検査や情報収集、修理報告書などの資料作成を担当します。経験を重ねるほど、プロジェクト管理や業務改善など任される範囲が広がります。

■ あなたの技術が、サロンの“結果”と“信頼”を守る力に ■

【仕事内容】
当社は海外の最先端美容機器やドクターズコスメを取り扱い、
エステティックサロンや美容医療クリニック、フィットネスクラブなどの法人顧客にサービスを提供しています。
フィールドエンジニアは、導入済み美容機器の修理・保守・品質管理を担い、お客様の安心・安全なサロン運営を支えるポジションです。

具体的には・・・
・導入店舗様からのお問い合わせ対応(訪問修理・お預かり修理)
・業務用美容機器の動作検証・改善要求の提案
・医療機器の品質維持に伴う検査・情報収集
・プロジェクト管理(業務委託の調整、行動管理、業務改善)
・修理報告書や検査結果など各種資料作成

【訪問・出張について】
・訪問修理やお預かり修理が中心で、遠方への出張もあります
・出張頻度は担当エリアや時期により変動があります(東日本エリアは東京オフィスからの出張対応あり)
・1日の訪問件数は約0~3件程度。訪問以外の時間は社内で修理作業や書類作成を行います

【取り扱い商材】
・世界で長年愛用される業務用美容機器(プロのスポーツ選手も使用)
・医師や専門家が開発した、高品質な世界的ドクターズコスメ

・メンテナンス業務未経験者の入社も多いので、経験が浅い方もご安心ください
・入社後はOJTなどマンツーマンで行いますので、早期にご活躍いただける環境が整っています

【取り扱い商品】
➤ https://www.ritsubi.co.jp/product/

【こんな方におすすめ】
・未経験から専門技術を身につけたい方
・研修やOJTで着実に成長したい若手の方
・任される仕事を少しずつ広げたい方

この求人のポイント

【職務のポイント】

・美容機器の修理・品質管理という専門性を身につけ、機械・電気系の知識や問題解決力を磨ける

・お客様とのやり取りを通じて、コミュニケーション力・説明力・課題解決力など汎用的なスキルも同時に習得できる

・導入実績2,000社超の製品を支え、社会的な信頼とやりがいを実感できる

▶ お客様のサロンやクリニックの“安心稼働”を支える重要な役割を担うポジション

選考について

1. 書類選考(履歴書・職務経歴書)

2. WEBテスト

3. 一次面接(人事担当)

4. 二次面接(役員)

5. 内定

給与・勤務条件の詳細

【給与】

年収 420万円~580万円

 

想定年収:470万円~(現年収を最大限考慮します)

※残業手当:30時間超過分は別途支給

 

■昇給:年1回(4月)

■賞与実績:年2~3回((4月)、7月、12月)

■勤務地手当(一律30,000円)

■通勤手当(最大35,000円)

■住宅手当(最大100,000円/規定有)

■インセンティブ制度

 

<試用期間>

6ヶ月 ※試用期間中の待遇に変更はございません

 

420万円~580万円

∟月給:292.000円~(基本給/198,000~ 勤務地手当(一律支給)/30,000 見做し残業代 /64,000~(30h)を含む/月)

 賞与:基本給×4ヶ月分

 

【勤務時間】

9:10~18:10

 

9:10〜18:10(休憩1時間/実働8時間)

 

■ 残業

・全社平均 24時間/月

・当ポジションには 月30時間分の見込み残業手当を給与に含んでおり、超過分は別途支給されます。

 

■研修

入社後は、約1.5~2か月間研修を行います。

研修期間中は、基礎知識から実践までしっかり学べるため安心いただける体制を取っております。

・研修場所:東京オフィス

・研修内容:業界・商材の基礎研修、営業スキル研修、OJTによる実務習得

採用情報
募集拠点

機械・電気・電子|株式会社リツビ|セールス・サービスエンジニア|正社員|#287264

東京都江東区有明3丁目6-11 東京ファッションタウンビル東館8階

定員 1 名
勤務地

東京都

東京都江東区有明3丁目6-11 東京ファッションタウンビル東館8階

アクセス 最寄駅 ▶ ゆりかもめ「東京ビッグサイト」駅より徒歩1分、りんかい線「国際展示場」駅より徒歩5分
職種 セールス・サービスエンジニア
想定給与 年収 420万円~580万円
月給:292.000円~(基本給/198,000~ 勤務地手当(一律支給)/30,000 見做し残業代 /64,000~(30h
賞与・昇給 2回
勤務時間 9:10~18:10

9:10〜18:10(休憩1時間/実働8時間)

■ 残業
・全社平均 24時間/月
・当ポジションには 月30時間分の見込み残業手当を給与に含んでおり、超過分は別途支給されます。

■研修
入社後は、約1.5~2か月間研修を行います。
研修期間中は、基礎知識から実践までしっかり学べるため安心いただける体制を取っております。
・研修場所:東京オフィス
・研修内容:業界・商…
休日・休暇 年間休日 124日

シフト制

業務に慣れたら、交代で土曜出勤、日曜日の電話当番(スマホに転送)があります。
電話当番は、日曜日、祝日、年末を交代で担当します。※出勤はありません。

■ 週休二日制(以下いずれかのパターン)
 ① 月~金勤務、土日休み
 ② 火~土勤務、日月休み
■ 日曜・祝日・大型連休中は、在宅での電話当番あり(交代制)
 ※当番制のため、毎週ではありません

【電話当番について】
2名が電話当番(東日本・西日本に各1名)をしています。
・日曜・祝日・大型連休中は、東日本・西日本に1名ずつ電話当番を配置(計2名)
・例えば、東日本担当がフリーダイヤルの転送電話を受けた場合、
 訪問が必要なケースでは西日本担当に連携し、該当地域での日程調整を依頼します。
年間休日124日(GW、お盆、年末年始休暇)
※休日日数調整のため年に数回休日出勤あり

■ GW・お盆・年末年始休暇(5~10連休)
■ 有給休暇(初年度10日付与~最大20日付与)
■ 慶弔休暇
■ 産休・育休制度
[年末年始休暇, 有給休暇, 慶弔休暇, 産休・育休, リフレッシュ休暇, 介護休暇, 夏季休暇, GW休暇, 特別休暇]
福利厚生 ◆交通費支給
◆住宅手当
◆健康診断
◆家族手当
◆役職手当
◆社会保険完備
◆社員割引制度
◆資格取得制度
◆資格手当
◆退職金制度

■ 社会保険完備(健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険)
■各種表彰制度
■住宅手当(最大100,000円/規定有)
■家族手当(子供一人につき20,000円/規定有)
■育児・介護休業制度
■結婚・出産祝い金
■資格取得補助制度 (社内規定有)
■自己啓発補助金制度
■福利厚生倶楽部加入
■各種スポーツジム・保養所割引制度など
■社員旅行
■レクリエーション補助制度
■リフレッシュ休暇制度 (有休を併用し、最大9連休取得可能)
受動喫煙 喫煙室あり
契約期間 期間の定めなし
応募資格 ・普通自動車第一種免許

<以下のいずれかのご経験をお持ちの方>
・高校・専門学校卒で、技術職の就業経験
・理系学部卒
・文系学部卒で技術職の就業経験

【学歴】高卒以上