不動産オーナー対応・顧客満足向上｜経験者の次の一歩に

不動産営業経験を伸ばし、顧客対応の幅を広げられます
イベント企画やマーケティング連携など任される範囲が広がります

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

購入後のオーナー様からの問い合わせ対応や資産運用の相談対応から始め、売却・保有継続・買い増しなど幅広いご相談に対応していきます。顧客フォロー業務を通じて、お客様に寄り添う力を磨ける環境です。経験を積むにつれ、オーナー向けイベントの企画運営、公式LINEでの情報発信、顧客コミュニティ施策の企画へと関わりを広げ、マーケティング部門とも連携しながら取り組みを形にしていけます。Salesforceによる顧客情報管理や顧客対応フローの改善、FAQ・ナレッジ整備にも携わり、業務を改善する視点も身につきます。

【オーナー様対応】
・購入後のお客様からの問い合わせ対応
・資産運用に関する相談対応
・売却、保有継続、買い増しなどの相談対応
・顧客フォロー業務

【顧客満足度向上施策】
・オーナー向けイベントの企画運営
・公式LINEを活用した情報発信
・顧客コミュニティ施策の企画
・マーケティング部門との連携

【その他】
・Salesforceへの顧客情報管理
・顧客対応フローの改善
・FAQやナレッジ整備

【こんな方におすすめ】
・不動産営業経験を次のステップで伸ばしたい方
・顧客折衝の経験を企画や改善の仕事に広げたい方
・任される範囲を広げながら成長したい方