業務改善推進マネージャー｜生成AIで広告制作を変革するリーダー職

マネージャーとして、業務改善とチーム運営の両方を任されます
生成AIを使った新しい仕組みづくりに、早い段階から関われます

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

求人広告制作部門の中核となる業務改善の推進役です。現在は生成AIなどを活用して効率化を進めていますが、さらなる変革を目指しています。広告制作から審査までの流れを見直し、ゼロから最適な仕組みを組み立てます。現場に入り込み、依頼フォーマットや連携フローを一緒に確立していきます。他部署や本社のBPR・プロダクト開発部門とも連携し、会社の成長を支える仕事に取り組めます。チーム運営や数値分析も担い、組織の力を底上げしていきます。

当社は「高齢社会×情報」を切り口として「キャリア」「介護／障害福祉」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、
40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。
東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。

■扱うサービス内容
＜ウェルミージョブ＞
・累計会員数180万人を誇る(2025年6月時点)、介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイトです。
・同業界において事業者、求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業で、20年以上の歴史を有します。
・弊社では、求人広告作成および掲載前の審査や、掲載内容に関する電話での確認業務等を担っています。
・業界の人材不足解消の一助となる社会貢献性の高いサービスであり、今後益々ニーズが高まることが期待されます。

■採用背景
・当社はSMSグループのコア事業を支える機能子会社として、親会社からの事業要請の拡大に伴い、組織全体が大きな成長フェーズを迎えています。
・その中でも求人広告制作部門は、求職者と顧客をつなぐ第一接点であり、当社の介在価値の最大化に直結する中核組織です。
・現在、当部門では事業拡大に伴って対応すべき制作件数の増加に伴い、生成AI等を活用した業務効率化を推進してきましたが、更なる変革を目指しています。
・グループ全体の成長をさらに加速させるために、テクノロジーを駆使して応募効果を最大化するプロフィットセンターを目指すべく、
　生産性向上と業務効率化に特化した、業務改善推進リーダーを新たに募集することとなりました。
・他部署や本社BPR・プロダクト開発部門との連携も多く、非常に手触り感とやりがいのあるポジションです。

■業務内容
〇お任せする役割：
・当社の注力事業である「ウェルミージョブ」広告制作グループにおいて、事業戦略に基づき、現場の課題解決と組織力の底上げを担っていただきます。
・既存の業務プロセスの安定的な稼働管理に留まらず、プロセスを抜本的に見直し、ゼロから最適な仕組みへと再構築する思考が求められます。
・自ら実行力を持って現場に入り込み、変化に適応し続ける組織づくりに貢献いただける方を募集します。

〇業務内容（例）：
・広告制作～審査プロセスの自動化・効率化
　制作・審査フローをゼロベースで再設計し、新たな運用プロセスの構築を主導。
　専門知識と過去のデータやガイドラインを学習させた生成AIを導入することで、
　制作担当者ごとの判断のブレをなくし、さらに確認作業にかかる工数や判断ミスへの心理的プレッシャーを軽減。
・現場への定着支援と組織のアップデート
　依頼フォーマットやシステム自動補完の仕組みをゼロから見直し、新たな連携フローを確立。
　営業部門と制作部門の間に生じる情報の伝達漏れによる差し戻しを軽減。

業務改善を成功に導くため、必要となるチーム運営・マネジメント業務もお任せいたします。
・効果測定のためのデータ収集、数値分析
・連携先となる他部署担当者や本社側とのコミュニケーション
・チームメンバーの採用、育成、評価　など

■やりがい
・既存オペレーションをゼロベースで再構築し、定量的な効果と事業への大きなインパクトを自らの手で創出できます。
・生成AIやローコードツール等を用いた抜本的な改革を推進し、ポータブルスキルを持った人材として市場価値を高めることができます。
・メンバーからの一次情報をキャッチアップし組織全体で課題を解決していくため、組織全体での改善実感を得ることができます。

【こんな方におすすめ】
・経験を積んだ次のステップとして、マネジメントの幅を広げたい方
・現場の課題を自分で見つけて、解決まで動かしたい方
・部署をまたいだ連携を通じて、仕事の範囲を広げたい方