修理工場併設のコールセンターにて、ご購入前相談やアフターフォローをしていただくお仕事です。
具体的には、「どんなPCを買ったら良いか分からない」「使っていたら電源が入らなくなってしまった！」等、日々お電話・メール・LINE等から寄せられるお客様からのご相談を１つ１つ解決していきます。

１日のお問い合わせの数は１人当たり平均20件程度、１回あたりの対応は10分程度。

※入社後１か月程度は、研修を実施。製品知識やコミュニケーションについて基礎から学んでいただきます。

分からないときはリーダーやSVがしっかりとフォローいたします。また、工場併設のため、製品についての質問は修理担当に直接質問することも可能です。