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カスタマーサポートスタッフ(電話&メール対応中心)

拠点 本社

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『FABIUS』のカスタマーサポートに関連して発生する事務作業(データ入力,メール送信等)、並びに電話対応(お客さま,協力会社さま)をお任せします。

2拠点同時募集(渋谷or五反田)の電話対応&事務スタッフ☆彡メリットは「青汁飲み放題」!?

ー どんなお仕事するの? ー

 

女性向け美容ECブランド【FABIUS】で販売している商品を扱うお仕事。

美容やオシャレに興味のあるアナタならピッタリ♪

 

お任せするのは、メール送信,データ入力などのPC業務が中心で、

お客様からの電話が集中する曜日(月曜日など)には受電スタッフとしての業務をお任せします!

 

マニュアルが充実しているので、電話対応と簡単なPC操作に抵抗がなければ、

オフィスワーク初めてさんも大歓迎です♪

 

ーどんな職場なの?ー

 

黙々とカタカタ作業するというよりも、笑いの絶えない職場です!

 

休憩時間は青汁片手に休憩スペースで談笑も。

穏やかな社風が自慢の楽しい職場です!

 

本社(渋谷)勤務の場合、

職場の1階にはコンビニがあり、付近は飲食店も多数!

お昼休憩はお弁当組も外出組も充実です♪

 

支社(五反田)勤務の場合でも、

五反田駅からオフィス付近まで無料のシャトルバスが10分間隔で運転中!

2017年6月に開設したばかりのオシャレオフィスからは、

ふと外を見れば富士山が見える見晴らしのよさ!

きっと、誰かに自慢したくなるハズです♪

 

ーオフィスワーク未経験でも大丈夫?ー

 

マニュアルがしっかりしており、少しずつステップアップできるので安心です♪

 

また、少数精鋭の会社なので風通しも良く、自社の商品企画に携われたりする点も魅力の一つ!

 

今後も定期的に電話対応&事務スタッフの増員を計画していますので、

ご希望があれば将来的にはリーダー業務もお任せします!

 

現在も実際、オフィスワーク未経験で入社していただいた方が、

アルバイトリーダーとして活躍中です♪

採用情報
募集背景 美容EC業界に新規参入して3年弱ながら、最初にリリースした『すっきりフルーツ青汁』が累計8000万本を越える大ヒット!
元IT企業としてのwebマーケティング力を背景に、既に商品ラインナップ数と売上が正比例するフェーズに入りつつあります。
今後も更なるお客様の増加が見込まれるため、
カスタマーサポートに関連して発生する事務作業、並びに電話対応業務を担当していただけるスタッフの増員を計画しています。
必須スキル・経験 ◆電話対応と簡単なPC操作に抵抗のない方
◇オフィスワーク未経験・ブランクのある方大歓迎!
◇フリーター・第二新卒・既婚者大歓迎!
歓迎スキル・経験 ◆コールセンターやテレオペ業務の経験がある方
◆長期で勤務可能な方
◆週4回以上の出勤が可能な方
給与 時給 1100円以上
・随時昇給
・交通費全額支給
・研修期間中は時給1000円
※研修目安期間は勤務合計100時間程度です。
 しっかりした研修がありますので、オフィスワーク未経験の方もご安心ください。
昇給・賞与 昇給:随時
福利厚生 ◆交通費全額支給
◆服装・髪型・ネイル・ピアス自由!
◆フリードリンク制度あり!
◆ナント、自社取扱いフルーツ青汁飲み放題♪

ー 職場のいいところは? ー
配送数の増加に合わせ、約3ヶ月に1回のペースで5~8名の採用を行っている当社。
社内には困ったことを何でも相談できる「プチ先輩」がたくさんおり、
チームリーダーもアルバイトの方のため、同じ目線で話せます。

服装、髪型、ネイルも自由なので、
お仕事帰りにそのままプライベートな時間を送れるのも嬉しいトコロ♪

完全分煙(本社の喫煙スペースはビル内1階)なので、
タバコの匂いも気になりません!

※社内イベントや飲み会等も充実!
夏には希望者全員でBBQに行っちゃったくらい、
アットホームで仲の良い職場です♪
会社企画の飲み会も自由参加♪
皆で一緒に楽しみましょう♪

※ライバル会社の製品を取り寄せ、
皆で実際に使用した上でアイデア出しをすることも!
無料で「キレイ」になりつつ(笑)、
商品企画にもアナタの声が活かされます♪
勤務時間 09:00~18:00(休憩1時間)

■シフト制
※週4日~週5日、勤務時間は相談に応じます。
休日・休暇 ◆完全週休2日制(土日)
◆祝日
◆夏季休暇(お盆期間)
◆年末年始休暇
勤務地

東京都

支社(東京都品川区西五反田7-21-1 第5TOCビル9F)勤務の可能性があります。

募集拠点

本社

企業情報
会社名 株式会社メディアハーツ
住所 東京都渋谷区渋谷2-12-4 ネクストサイト渋谷ビル5F
代表者名 三崎 優太
資本金 3,300万円
設立 2007年11月22日
事業内容 女性向け美容ECブランド『FABIUS(ファビウス)』の運営
社員数 27名
男女比 男性16名/女性11名
平均年齢 33.5歳(24歳~43歳まで、幅広い年齢層の社員が活躍中です!)
採用担当連絡先 recruit@m-hearts.co.jp

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