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【新卒】カスタマーサクセス(スマホアプリ/行動分析ツール)

拠点 本社

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創業以来初の新卒第一期生として、既存顧客に向けたカスタマーサクセス業務をお任せします。
配属職種は適性と希望を考慮の上、下記2ポジションから検討します。

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■配属候補1:ModuleApps事業
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 当社のクライアント企業を複数社ご担当いただき、ユーザー・クライアントにとって最高のスマートフォンアプリを提供することを目的として、アプリ内外のプランニング・改善提案・それらの実現に向けた業務推進をお任せします。

<具体的には>
 ・データやトレンドを基にした課題解決コンサルティング
 ・自身の生活者の視点、デジタルマーケティングの知見を活かし改善、運用の提案とコンサルティング
 ・社内外でのアプリ開発の整理、支援業務を実施しアプリをリリースする開発支援

<扱う商材:ModuleApps>
 企業公式スマートフォンアプリの開発プラッットフォーム。これまでにモスバーガー、タワーレコード、PLAZA、自治体等100社を超える公式アプリを開発・公開しております。累計7,000万ダウンロードを突破し、多くのお客さまに自社で開発したアプリをご利用いただいています。

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■配属候補2:グロースマーケティング事業
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 米国最先端・行動分析アナリティクスNo.1のクラウドソリューション「Amplitude」をフル活用し、クライアント企業のサービスグロースの実現をお任せします。

<具体的には>
 ・データを基にした課題解決コンサルティング
 ・スマホドリブン・データドリブン型グロースマーケティング企画の立案
 ・行動分析ツールのクライアント企業への導入にあたっての初期設計、継続利用支援

<扱う商材:Amplitude>
BtoB,BtoC問わず、幅広い企業に導入されている行動分析アナリティクス。
 多くのアナリティクスが採用している「セッション軸」ではなく、「ユーザー軸」でユーザー行動を分析できるようにフレームワーク化されており、一部のデータ分析官に依存していたユーザー行動分析が、容易かつ効率的に実現できる特徴を持っています。no SQLで高度なユーザーインテリジェンスの導出が可能で、従来平均して3週間を要していた分析作業がわずか数秒~数十秒で実現可能です。

採用情報
定員 4 名
学歴 大学/大学院 卒業見込み、または既卒2年以内の方
求める人物像  ・あらゆる事象を自分ごと化する当事者意識をお持ちの方
 ・謙虚な姿勢で、自分へも他人へも真摯に向き合える方
 ・新しいアイディアを常に取り入れ、試行錯誤を繰り返せるグロース志向の方
 ・起業、経営、事業運営に興味がある方
備考  ・試用期間と本採用時とで、待遇等条件は変わりません。
 ・服装、髪型自由、副業可
アピールポイント  ・DearOne新卒1期生として、次世代を担う経営人材を目指せる
 ・デジタルマーケティング領域=成長領域 で活躍することができる
 ・一流企業のデジタルマーケティングの継続的なアプリ/Webの支援業務を通じ、消費者の日常行動に貢献できる
 ・将来的には経営企画をはじめとした他部署へのジョブローテも可能
想定給与 355.2万円~
給与外手当 通勤交通費全額支給
福利厚生 弊社はユニークな福利厚生が多々ございます!

[WOWコイン]
 感謝のメッセージと成果給(コイン)を従業員同士で送り合うことができ、コイン総額がそのまま給与に反映される仕組み
[部活]
 正社員5名以上で部活の立ち上げが可能。会社から部費を支給
[タダ飲み]
 会社主催の懇親イベント(歓迎会、忘年会等)における飲食代を会社が負担
[ハッピーフライデー]
 毎月第一金曜日に居室内でのイベントを実施
[レッツラーニング]
 業務上で必要なスキル向上を目的とした書籍購入費用を会社が負担
[シカクシエン]
 業務に係る資格を取得した際に受験費用の一部を会社が負担
[シカクシエン(英語) ]
 TOEIC試験の受験費を負担します(年1回まで) 
[プレミアムフライデー]
 毎月末金曜日は15:00退社OK
[シティーズ]
 会社の最寄り駅から3駅以内に住めば家賃の20%支給
[インフル予防接種]
 インフルエンザ予防接種の診察代金は全額会社が負担
[ファミリーデー]
 社員家族の職場見学

[その他]
-慶弔見舞金(結婚、出産等)
-ドコモグループ割引
-コーヒー、紅茶、緑茶無料飲み放題
-居室内自販機完備(飲料、アイス、軽食)
-飲食店、宿泊施設優待割引
-休憩室、リラックスブース、セミナールーム、社員食堂完備
-セグウェイでの移動OK!
残業
月平均20~30時間程度です
休日・休暇  土・日・祝・夏季(5日)・年末年始(6日)・記念日休暇(0.5日)

 【年間休日】
 130日

 【有給休暇】
 初年度10日間
  ※入社日より5日間の年次有給休暇付与

 【その他特別休暇】
 慶弔休暇、育児休暇、介護休暇
試用期間 3カ月 (条件変更なし)
社会保険 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
定年 65歳
(再雇用なし)
選考方法  エントリー
  ↓
 企業説明
  ↓
 書類選考
  ↓
 1次面接  (人事)
  ↓
 適性検査
  ↓
 2次面接  (現場メンバー)
  ↓
 最終面接  (役員)
  ↓
 ★内定
  ※内定後、条件をお伝えする為の面談がございます
公開求人背景 市場の拡大と共に高まるクライアントからの期待に応え成長してきたDearOneの次世代を担う、新卒入社一期生を募集します!
勤務地

東京都

東京都港区虎ノ門3丁目8-8 NTT虎ノ門ビル 4F (転勤、客先常駐なし)

募集拠点

本社

東京都港区虎ノ門3丁目8-8 NTT虎ノ門ビル 4F

電話 03-6381-5062
採用担当 経営戦略部 人事企画ユニット