【業務概要】
プロ野球をはじめとするスポーツチーム、大手テーマパーク・エンタメ施設等の顧客に対し、システムの設計・開発を手がけます。自社プラットフォーム（FastBiz, FastBall等）の機能拡張に加え、顧客の要望に対してゼロからの設計・構築を行います。また、AIや映像解析などを活用した新しい自社プロダクトの立ち上げ・開発にも挑戦できます。


【具体的な業務内容】
■Webアプリケーションの開発・運用
・自社プラットフォーム（FastBiz, FastBall等）を中心としたWebアプリケーションの設計・実装・保守運用（フロントエンド／バックエンド）
・スポーツチームやエンタメ施設等の課題・要望に応じた新機能の企画・設計および要件定義からアーキテクチャ設計・実装

■AI・データ基盤を活用した自社プロダクトの企画・開発
・ユーザーの課題や新技術の可能性を起点に、新しいプロダクトの企画・開発
・最新テクノロジーやAIツールの検証・キャッチアップを行い、既存プロダクトへの積極的な導入の推進

■システム基盤の最適化・パフォーマンス向上
・大規模アクセスやデータ処理に耐えうるクラウドインフラ（AWS等）の運用・最適化
・サービスの安定稼働に向けたセキュリティ強化やパフォーマンスチューニング

■チーム開発・プロジェクト推進
・社内のコンサルタントやデザイナーなど社内メンバーと連携し、機能改善やプロジェクトの推進
・導入後も利用状況やパフォーマンスをモニタリングし、継続的なプロダクトのクオリティ向上・機能追加を実施

【取引先企業、チーム（抜粋）】
日本野球機構（NPB）様、日本サッカー協会（JFA）様などのスポーツ協会をはじめ、福岡ソフトバンクホークス様、読売巨人軍様などのプロ野球団、ジークスター東京様（ハンドボール）、ラグビーチームなど、多様な競技をサポートしています。今後も様々な競技へ進出し、プロおよびアマチュアチーム向けサービスを拡大していきます。

【業務概要】
プロ野球をはじめとするスポーツチーム、大手テーマパーク・エンタメ施設等の顧客に対し、「ファンマーケティングの企画・戦略立案」から「それを支えるITシステム・データ基盤の構築」までを一気通貫で支援します。単にシステムを開発するのではなく、「ファンをどう増やし、エンゲージメント（熱量）をどう高めるか」というビジネス課題に踏み込み、データとAI・テクノロジーを駆使して解決に導きます。

【具体的な業務内容】
■顧客への課題ヒアリング・施策立案
・現場の担当者から「ファンクラブ会員数を増やしたい」「来場者の単価を上げたい」といった事業課題をヒアリング
・チーム内で「どんなマーケティング施策が有効か」「それをどのITシステムでどのように実現するか」を分析・検討し、IT×マーケティング視点での解決策を企画して顧客へ提案

■データ分析・マーケティング施策の実施
・チケット購買履歴、EC売上、ファンクラブ会員データ、成績データなどを分析し、「どんなファンがリピートしているか」「どの施策が売上に貢献したか」「どのデータが勝利に貢献しているか」などの仮説を検証
・公式サイトやファンクラブ会員向けに配信する通知・クーポン・キャンペーンなどの施策を企画・推進、実施後の効果測定

■ITシステムの要件定義・プロジェクト推進
・企画した施策を実現するために必要なシステム要件を定義し、自社プラットフォーム（FastBiz, FastBall等）の活用、もしくは新規構築および新機能の企画・開発
・社内のエンジニアやデザイナーとの連携やAIを活用し、スケジュール通りにシステムが構築できるようプロジェクトの進行を管理

■リリース後の効果検証・改善提案（PDCA）
・導入したシステムや施策の成果（ファン増加率・売上向上など）をデータに基づき分析し、顧客へ次の一手（追客施策など）を提案・実施

【取引先企業、チーム（抜粋）】
日本野球機構（NPB）様、日本サッカー協会（JFA）様などのスポーツ協会をはじめ、福岡ソフトバンクホークス様、読売巨人軍様などのプロ野球団、ジークスター東京様（ハンドボール）、ラグビーチームなど、多様な競技をサポートしています。今後も様々な競技へ進出し、プロおよびアマチュアチーム向けサービスを拡大していきます。