求人一覧
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プロダクトサポート/Multimedia事業部
≪業務内容≫
KKCompany Japan合同会社は、台湾のKKComapnyの日本法人で事業会社です。国内では音楽配信事業、動画配信SI事業、クラウドDX支援事業を行っています。映像事業では国内配信事業者様のサービス開発においてシステムインテグレーションサービスで支援しており、また自社クラウドサービスBlendVisionを企業向けに提供しています。
本ポジションは自社プロダクトであるBlendVision AiMの4P(Product/Price/Promotion/Place)を担う製品チームです。日本の営業/マーケティング部門と協働して販促支援を行うとともに、台湾の製品開発部門に対して日本市場ニーズを伝える橋渡しを行います。
また、案件によっては既存のSaaS製品ではなく、製品に付随してAI機能やシステムの構築が求められる場合には、営業と一緒にクライアント先に同行し顧客要件の実現を目指します。
・製品スペシャリストとして国内各部署に対して技術的な支援。また台湾の開発チームに市場ニーズや機能要望を取りまとめて提供。
・製品価格について市場動向や競合製品価格に基づき、希望小売価格を含む価格戦略を立案。
・Marketingチームが行うウェビナーや展示会を支援し、デモやプレゼンテーションを作成し実行。
・チャンネルパートナー向けに技術情報や成功事例などのコンテンツ提供、販促支援。
営業案件において製品が顧客ニーズ/要件を充足するかのアセスメントの実行、
SaaS製品で実現できない場合は、ソリューション案件として要件の実現ができるよう営業担当や開発チームと協業し提案を行う。
JP Business
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プロダクトサポートマネージャー/Multimedia事業部
KKCompany Japan合同会社は、台湾のKKCompanyの日本法人で事業会社です。国内では音楽配信事業、動画配信SI事業、クラウドDX支援事業を行っています。映像事業では国内配信事業者様のサービス開発においてシステムインテグレーションサービスで支援しており、また自社AIクラウドサービスBlendVision AiMを企業向けに提供しています。
Product Supporの ポジションではいわゆる製品企画やマーケティングを担う製品チームです。日本市場での営業/マーケティング部門と協働して販促支援を行い、台湾の製品開発部門に対して日本市場ニーズを伝えます。製品のスペシャリストである他、日本法人における製品情報のハブとして機能します。求められる製品機能の強化や開発に向けた調整を行います。
• Product: 製品スペシャリストとして国内各部署に対して技術的な支援を行います。また台湾の製品開発チームに市場ニーズや機能要望を取りまとめて提供します。
• Price: 製品価格について市場動向や競合製品価格に基づき、希望小売価格を含む価格戦略を立案します。
• Promotion: Marketingチームが行うウェビナーや展示会を支援し、デモやプレゼンテーションを作成し実行します。時にはエバンジェリストのように製品情報を広めていただきます
• Place: チャンネルパートナー向けに技術情報や成功事例などのコンテンツを提供し、販促支援をします。
• Pre-Sales: 営業案件において製品が顧客ニーズ/要件を充足するかのアセスメントを行い、クラウド製品で実現できない場合は、営業と協同して機能開発・製品開発を行います。
BlendVison AiMはKKCompanyが国内外の動画配信事業者のサービスをホストしてきた経験を基にクラウドサービスとして再構成したSaaS製品です。動画配信に求められる主要な機能がわかりやすいUIに統合されており、商用動画配信にとどまらず動画を通じて広く企業のコミュニケーションを促進することができます。BlendVisionAiMの販売は自社セールス担当やSolutions Support部門が行いますが、Product Supportチームは製品スペシャリストとして製品デモやイベントなどの販促活動をSalesのみならずMarketing部門と協力して行います。
JP Business
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テクニカルオペレーションスペシャリスト/Multimedia事業
動画配信サービスの運用を技術面から支えるポジションです。
動画配信プラットフォーマー向けに当社が開発・運用するアプリについて、リリース内容における技術的理解、顧客への説明、問い合わせやモニタリングで発見された不具合の一次解析、メンバーへの技術サポート、海外(台湾)エンジニアとの英語でのコミュニケーションを担当していただきます。配信のモニタリング自体は別のメンバーが担いますが、その中で発生する「技術的な判断が必要な案件」に対して、支援・主導する“技術的な軸”として活躍いただくポジションです。
・動画配信アプリのリリース時における技術項目・仕様内容の理解および説明
・モニタリングメンバー/顧客からの不具合・問い合わせに対する初動解析および技術判断のサポート
・台湾エンジニアチーム、PMとの英語コミュニケーション(不具合内容共有/調査依頼/回答整理)
・日本の開発PMメンバーとのコミュニケーション
・チームメンバーへの技術的アドバイス、ナレッジ共有
・リリースチェックリストや既存フローの改善
・軽微なオペレーション業務(ユーザー行動分析ツールを使ったデータの確認、再現テスト等)
渋谷本社
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プロダクトセールスマネージャー/Multimedia事業部
KKCompany Japan合同会社は、台湾のKKCompanyの日本法人で事業会社です。国内では音楽配信事業、動画配信SI事業、クラウドDX支援事業を行っています。映像事業では国内配信事業者様のサービス開発においてシステムインテグレーションサービスで支援しており、また自社AIクラウドサービスBlendVision AiMを企業向けに提供しています。
Business Developmentのポジションでは自社プロダクトであり、AI技術を活用した法人向けの動画配信プラットフォームの<Blend Vision>シリーズを、企業の社内外コミュニケーションに活用いただくための販売活動を行っていただきます。
BlendVision製品・サービス・技術は、5Gの普及に伴い、健康・医療・教育・企業研修など様々な分野で応用が期待されています。
プロダクトの拡販ためチームメンバーも増員するため、リーダーとして全ての営業活動を管理し、当社のパフォーマンスを最大化していただくことがミッションです。
・Blend Visionの販売戦略立案・実行、KPI設定・成果モニタリング
(代理店協業による販売活動が主となりますが、顧客によっては直接販売もあります)
・新規顧客開拓および既存顧客への提案活動
・他部門との連携によるビジネス推進(プロダクトチームとの連携による機能改善フィードバック、マーケティング部門との施策立案・実行、カスタマーサクセス・サポートとの協業による顧客体験向上等)
・ビジネス拡大に向けた仕組みづくり・改善提案
・チームマネジメント全般(メンバー育成やモチベーション管理など)、メンバーの採用面接
同じ事業部内には、リード獲得をするMarketingチーム、製品のPMを担うProductSupport担当、契約書関連のサポート担う、Businessオペレーション担当が在籍しており協業してセールス活動を進めることができます。
JP Business
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プロジェクトマネジメント/Multimedia事業部
≪事業概要≫
KKCompany Japan 合同会社は、アジア太平洋圏に事業拠点を持つグローバルメディア&テクノロジー企業グループ KKCompany Technologies Inc.の日本法人です。2004年の創業以来、最先端のIT/メディアテクノロジー、クラウドやAI 技術を活用して、動画・ライブ配信ソリューション事業をはじめ、KKBOX音楽配信事業、「BlendVision」を展開するマルチメディア事業、クラウド DX 推進事業など、多様なビジネスを展開しています。
私たちは映像と音を活かした最先端テクノロジーによって、より多くの情報、思考、感情の共有を促し、人々の「知りたい」や「伝えたい」を紡ぐことで、人の成長と感動や希望に満ちた社会の実現に貢献します。
≪業務内容≫
急成長する動画配信市場において、高品質かつスケーラブルな動画配信プラットフォームの開発を推進しています。
国内の大手クライアントと連携しながら、円滑に開発を推進できるプロジェクトマネージャーを募集しています。
ユーザー体験にこだわったUI/UX設計から、配信システムのスケーリングまで、クライアントやステークホルダーを巻き込んで、日々新しい挑戦をしています。
■動画配信サービス開発プロジェクトの企画・推進・管理
■クライアント(主に大手企業)との要件定義・調整
■開発チーム(エンジニア、デザイナー、QAなど)の進行管理・スケジュール調整
■プロジェクトの品質・コスト・納期の管理
■プロジェクトリスクの分析と対応策の立案
■本社のプロジェクトマネージャー、エンジニアとの英語によるコミュニケーション
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