お客様対応関連業務
・電話対応
・メール対応
・お手紙対応
・有人チャット対応
・ご指摘品調査報告書作成
・応対品質向上施策参画
・VOCの社内展開
・DX推進　他

〇1日の対応件数
電話：月間一人当たり平均100件前後
メール・手紙：同上40件前後

〇入社後の研修
着任から1か月は電話対応のＯＪＴを中心に実施、独り立ち以降もストレスがかからないようにフォローする体制は整えています
電話対応が軌道に乗ってきた段階でメール・手紙ＯＪＴを実施、電話対応同様に独り立ち以降もストレスがかからないようにフォローする体制は整えています

・代表電話対応
・役員受付
・来客案内誘導

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工場見学ガイドの募集です。キリングループの会社ですので安心して働けます！

キリンビール横浜工場にお客様をお迎えして、ビールの製造工程等をご覧になっていただくとともに、出来たてのビール等をご試飲いただく「工場見学」ツアーの案内役として、キリングループの魅力をお客様にお伝えしていただきます。

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工場見学の受付・お問い合わせ対応スタッフの募集です。

キリンディスティラリー富士御殿場蒸溜所の工場見学施設にてお客様をお迎えし、工場見学ツアーに送り出したり、お客様からのお問い合わせについてメールや電話で対応していただくお仕事です。

変更の範囲：当面の間、受付・お問い合わせ対応スタッフに従事頂く予定です。
ただし、ご本人の適性や状況によりテイスティング業務、ショップ業務（受付・お問い合わせ対応以外の職種）も従事して頂く可能性があります。

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工場見学ガイドの募集です。キリングループの会社ですので安心して働けます！

キリンビール名古屋工場にお客様をお迎えして、ビールの製造工程等をご覧になっていただくとともに、出来たてのビール等をご試飲いただく「工場見学」ツアーの案内役として、キリングループの魅力をお客様にお伝えしていただきます。

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工場見学ガイドの募集です。キリングループの会社ですので安心して働けます！

キリンビール神戸工場にお客様をお迎えして、ビールの製造工程等をご覧になっていただくとともに、出来たてのビール等をご試飲いただく「工場見学」ツアーの案内役として、キリングループの魅力をお客様にお伝えしていただきます。

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工場見学ガイドの募集です。キリングループの会社ですので安心して働けます！

キリンビール福岡工場にお客様をお迎えして、ビールの製造工程等をご覧になっていただくとともに、出来たてのビール等をご試飲いただく「工場見学」ツアーの案内役として、キリングループの魅力をお客様にお伝えしていただきます。

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工場見学ガイドの募集です。キリングループの会社ですので安心して働けます！

キリンディスティラリー富士御殿場蒸溜所にお客様をお迎えして、ウイスキーの製造工程等をご覧になっていただくとともに、出来たてのウイスキー等をご試飲いただく「工場見学」ツアーの案内役として、キリングループの魅力をお客様にお伝えしていただきます。

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工場見学のテイスティングスタッフの募集です。

キリンビール福岡工場の工場見学施設にてお客様をお迎えし、テイスティングビール・清涼飲料ほかの提供をして頂くお仕事です。

変更の範囲：当面の間、テイスティングスタッフに従事頂く予定です。
ただし、ご本人の適性や状況により受付・お問い合わせ対応業務、ショップ業務（テイスティング以外の職種）も従事して頂く可能性があります。

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工場見学のお問い合わせ対応スタッフの募集です。

キリンビール横浜工場の工場見学施設にて、お客様からのお問い合わせについてメールや電話で対応していただくお仕事です。

変更の範囲：当面の間、お問い合わせ対応スタッフに従事頂く予定です。
ただし、ご本人の適性や状況により受付業務、テイスティング業務、ショップ業務（お問い合わせ対応以外の職種）も従事して頂く可能性があります。