▼職務概要：団体のファンドレイジング（カスタマーサクセス）業務

▼主な職務内容
・個人/法人への寄付提案（訪問・オンライン・イベント等）
・既存寄付者へのフォローアップ（定期的な面談・電話・メール対応）
・新規寄付者開拓に向けたリスト作成・アプローチ
・寄付申込や契約関連の事務処理（申込書、口座振替、領収書発行依頼など）
・寄付データの入力・管理（Salesforce利用）
・イベントやセミナー等、寄付者向け広報活動への参画
・寄付提案に関わる資料作成（提案資料、報告書、プレゼン資料など）
・最高顧問吉岡秀人の講演会調整/対応/同行業務（※国内出張の可能性有）
・その他ファンドレイジング業務に関連する雑務

★主な勤務地
・東京事務局（台東区蔵前）

私たちジャパンハートは、「医療の届かないところに医療を届ける」をミッションに国内外で医療活動を行う認定NPO法人です。
2004年の設立以来、カンボジア・ミャンマー・ラオスを中心に、無償の小児がん治療をはじめとする医療支援を実施。
国内でも災害医療や離島・へき地での医療活動を続けています。

私たちの活動を支えるのは、現場の医療スタッフだけでなく、「寄付」というかたちで支援してくださる方々です。
ファンドレイジング部（カスタマーサクセス）の役割は、支援者と団体をつなぎ、社会課題解決の仲間を増やすこと。
活動を安定的かつ持続的に広げていくために、不可欠なポジションです。

「社会課題に自分の力で立ち向かいたい」「寄付者と共に新しい未来を築きたい」と思われる方からのご応募をお待ちしております！

▼職務概要
個人寄付営業（ファンドレイジング）業務並びに、遺贈寄付に関する業務

▼主な職務内容
●遺贈寄付に関する業務
・弁護士・司法書士・税理士などの士業や、金融機関との連絡・調整
・遺贈寄付セミナーの企画・運営（準備、当日運営、フォロー含む）
・遺贈寄付に関するお問い合わせ対応
・士業・金融機関との新規連携・関係構築
・遺贈寄付に関心をお持ちの支援者への継続的なフォロー
・上記業務に付随する各種資料の作成

●個人支援者向けセールス業務
・個人支援者との面談・電話・メールによるコミュニケーション
・支援者向け施策・プランの企画立案および改善（PDCA設計）
・支援者データの管理・整理
・継続的な関係構築を目的とした支援者フォロー
・上記業務に付随する資料作成

★主な勤務地
・東京事務局（台東区蔵前）

私たちジャパンハートは、「医療の届かないところに医療を届ける」をミッションに国内外で医療活動を行う認定NPO法人です。
2004年の設立以来、カンボジア・ミャンマー・ラオスを中心に、無償の小児がん治療をはじめとする医療支援を実施。
国内でも災害医療や離島・へき地での医療活動を続けています。

私たちの活動を支えるのは、現場の医療スタッフだけでなく、「寄付」というかたちで支援してくださる方々です。

セールスチームの役割は、支援者と団体をつなぎ、社会課題解決の仲間を増やすこと。
活動を安定的かつ持続的に広げていくために、不可欠なポジションです。

「社会課題に自分の力で立ち向かいたい」「寄付者と共に新しい未来を築きたい」と思われる方からのご応募をお待ちしております！

カンボジアの医療事業を支えるアドミニストレーションスタッフを募集します。
下記ポジションのいずれかに従事いただくことを想定した求人です。
ご希望を伺いつつ、選考過程において適性を見つつ、ご提案いたします。
なお、勤務開始後のポジション変更の可能性もございます。

★職務概要：
① カンボジアオフィス 地域医療支援をはじめとした医療事業の担当スタッフ
② カンボジアの新病院「ジャパンハートアジア小児医療センター」の事務・コーディネーター職
③ カンボジアオフィスの物品管理体制の構築担当

★主な職務内容
①
・Mobile活動（地方病院での出張医療活動）の年間活動計画、現地スタッフとの活動調整
・活動場所の宿泊先、食事場所の開拓、安全管理等の確認
・ジャパンハート認定医との活動調整
・短期ボランティア受け入れ調整、現場活動のサポート

②
・新病院スタッフの給与管理、会計管理
・新病院の制度、仕組みづくり
・現地職員含むメンバーのマネジメント業務
・ボランティア受け入れなどのコーディネーション業務
・その他、総務業務や病院運営に必要な業務

③
・物品管理に関するルール・運用フローの整備
・棚卸手順、管理表、分類体系などの基礎設計（既存病院＋新病院の両方）
・物品・薬品・備品の管理体制の標準化および内部統制との整合性の確保
・新病院の物品管理システム（管理表・手順書等）のゼロベース構築
・現地職員（クマエスタッフ）への教育・移管、運用定着のサポート
・内部監査対応（年次）および改善提案
・その他、病院運営に関連する事務・アドミ業務

★主な勤務地
・ジャパンハートカンボジアオフィス
　‐Japan Heart Medical Center（ウドン）
　‐Asia Children’s Medical Center（プノンペン）

カンボジアでは、既存の医療事業（地域医療支援・Mobile診療）に加え、2025年10月31日に新たに開院した「ジャパンハートアジア小児医療センター」を中心に、医療提供・病院運営・事務管理・物品管理など、多面的な業務が同時並行で進んでいます。

本募集では、これらの医療事業と病院運営を支える アドミニストレーション全般の役割 を担っていただける方を募集しています。現場運営の調整、制度・仕組みづくり、物品管理体制の構築など、担当領域は多岐にわたりますが、いずれもカンボジアの医療活動を安定的に継続するために欠かせない重要な業務です。

まずは、ご経験や適性に応じていずれかの業務からスタートいただきますが、将来的には複数領域を横断しながら、現地医療事業・新病院運営を支える「基盤づくりの中心メンバー」として活躍いただくことを期待しています。

認定NPO法人の資金調達およびマーケティング活動を統括し、寄付者拡大と団体の持続的成長を牽引するポジションです。



★主な職務内容
・年間寄付目標達成に向けた資金調達戦略の立案・実行
・個人寄付者・法人寄付パートナー・助成金の開拓・拡充
・デジタルマーケティング（SNS・Web・広告）の企画・運用
・寄付者データベース（CRM）を活用した継続支援者対応
・企業との協賛・寄付プログラムの開発、推進
・寄付者・支援者向けイベントの企画・運営・監督
・KPIの設定と達成状況のモニタリング、経営陣への報告



まずは、マーケティング部のメンバーとして稼働いただき、いずれはマーケティンググループ（広報・営業・マーケティング・カスタマーサクセス）全体の統括とスタッフ育成に貢献頂くことを想定しております。



★主な勤務地
・東京事務局（台東区蔵前）



ジャパンハートは、「すべての人が生まれてきて良かったと思える世界を実現する」というビジョンを掲げています。

そして、そのビジョンを達成するために、「医療の届かないところに医療を届ける」というミッションを持ち、東南アジアと国内で医療活動に取り組んでいます。

しかし、世間一般で言われている「医療」だけを行っていても、「すべての人」が幸せだと思う世の中を創ることはできません。そのため私たちは、「医療」をより広い概念でとらえ、「人生の質を向上」させたり、「生活をより豊かに」する活動もすべて、私たちがすべき「医療活動」だと捉えて、事業を行っています。



そして、その活動を支えるためには、多くの方に共感いただき、寄付という形でご支援いただくことが欠かせません。
団体の活動を広く伝え、寄付者やパートナーを増やし、持続可能な組織をつくっていくことこそ、マーケティング部門の重要な役割です。

前線で医療を届ける人だけがすべてではなく、資金調達や広報といった後方支援を含めて組織は成り立ちます。
現場の人が最高のパフォーマンスを発揮するためにも、安定した資金基盤と支援の輪を広げる取り組みが必要不可欠なのです。



医療団体ですが、医療の知識・技術は問いません。
マーケティングや営業のご経験を活かして、社会への貢献を感じながら働くことができるポジションです。少しでもご興味がある方は、ぜひご応募ください。

★職務概要：国内外の活動現場における動画・写真撮影および編集、広報コンテンツ制作業務


★主な職務内容
・国内外の活動現場、災害支援現場、イベント等における動画・写真撮影
・SNSショート動画、YouTube等の動画コンテンツの制作
・素材レタッチ、加工（動画含む）
・キービジュアル、バナー、チラシデザイン（応相談）
・その他、広報活動に付随するクリエイティブ業務



★主な勤務地
・東京事務局



ジャパンハートは、「すべての人が生まれてきて良かったと思える世界を実現する」というビジョンを掲げています。

そして、そのビジョンを達成するために、「医療の届かないところに医療を届ける」というミッションのもと、東南アジアと日本国内でさまざまな医療活動に取り組んでいます。



しかし、私たちが考える「医療」は、病気を治療することだけではありません。



人生の質を高めること。
生活をより豊かにすること。
その人らしく生きることを支えること。

そうした関わりも含めて、私たちは「ジャパンハートの医療」だと考えています。



そのため、私たちの活動現場には、病院や診療所だけではなく、災害支援の現場、離島・へき地、小児がんのお子さんとご家族への支援など、さまざまな場所があります。

そして、そうした現場で起きていることを、社会に伝えていくこともまた、活動を続けていくために欠かせない仕事です。



どんな人が、どんな場所で、どのような思いを持って活動しているのか。

支援を受ける方々や、そのご家族がどのような時間を過ごしているのか。

文章だけでは伝えきれない現場の空気や表情、声を、写真や映像だからこそ届けられることがあります。



本ポジションでは、国内外の医療活動や災害支援、イベントなどの現場に実際に入り、動画・写真の撮影から編集、SNSやYouTubeをはじめとした広報コンテンツの制作までを担っていただきます。



単に依頼された素材を撮影・編集するだけではありません。

その現場で何を伝えるべきかを考え、活動するスタッフや支援を受ける方々と向き合いながら、ジャパンハートの活動やそこにある想いを、どのような表現で社会に届けるかを考えていく仕事です。



災害発生時には、状況に応じて現地へ入り、刻々と変化する活動を記録・発信することもあります。
海外事業地では、現地で活動する医療者やスタッフ、その先にいる患者さんやご家族の姿を通して、日本にいるだけでは見えない現実や価値を伝えていきます。



映像や写真を通じて活動を知る人が増えれば、新たな支援や参加につながり、その先でまた誰かに医療を届けることができます。



現場で生まれている価値を記録し、伝え、次の支援へとつなげていく。



クリエイティブの力を通じて、ジャパンハートの医療をより多くの人へ届けていくことが、このポジションのミッションです。

ジャパンハートのことをもっとあなたに知ってほしい！
そんな思いでオンライン説明会を実施しています。

ちょっと気になる・・・それくらいの気持ちの方でも大歓迎です！
まずはスタッフとお話してみませんか？

あなたのご参加をお待ちしております！


※申し込みフォームに開催日の記載がございます。
そのため、お申し込み時にご希望日をお書きください。定員はございませんので、ご希望いただいた日にご参加いただければと思います。なお、上記以外の日程での実施は原則ございません。
※開催日は随時更新されます。

※説明会にはZoomを使用します。

★職務概要：

ミャンマーの児童養育施設「Dream Train」に駐在し、国際協力の現場で子どもたちの学びの質を根本から変える——そんな役割を担うポジションです。

施設全体の教育方針の策定から教育支援チームの統括、カリキュラム整備まで一貫して担い、施設を「生活を守る場」から「未来を育てる教育機関」へと発展させることがミッションです。小学生から大学生まで幅広い年齢層の子ども・若者を対象に、現地スタッフと協働しながら持続可能な学習支援体制を構築していただきます。

教育分野での経験と、異文化の現場でともに働くしなやかさが、ここでは最大の力になります。

【教育事業の企画・運営】
・養育施設Dream Train全体の教育方針および年間教育計画の策定

・ノンフォーマル教育センターのカリキュラム整備・改善
・子どもたちの主体性を育む教育環境整備

・教育支援チームの統括

【育成・仕組みづくり】

・現地スタッフおよび後進人材の育成
・教育活動に関する業務の標準化、引き継ぎ体制の整備

【広報・関係者調整】

・教育活動や子どもたちの成長に関する情報発信
・日本およびミャンマー現地の関係機関との連携サポート

★主な勤務地

ミャンマー

★このポジションの特徴
・ミャンマーの国際協力の現場で、子どもたちの生活支援と教育支援の両方に関わることができる
・「守る施設」から「育てる教育機関」への発展に携わることができる
・完成された仕組みを運用するのではなく、現場に入りながら課題を見つけ改善していく仕事

★職務概要：海外事業地において医療活動を行う医療人材の採用実務・戦略設計・分析業務

★主な職務内容
・採用計画の策定、実行、分析、戦略設計
・医療業界の人材市場リサーチ
・医療者向けイベントの企画、運営、SNSなどを利用した広報業務
・採用面接や採用者との調整業務
・採用活動に付随するツアーや短期ボランティアの調整業務

※採用実務においては特に、医師とコメディカル職種を担当いただきます

★主な勤務地
・東京事務局

ジャパンハートは、「すべての人が生まれてきて良かったと思える世界を実現する」というビジョンを掲げています。
そして、そのビジョンを達成するために、「医療の届かないところに医療を届ける」というミッションを持ち、東南アジアと国内で医療活動に取り組んでいます。

しかし、世間一般で言われている「医療」だけを行っていても、「すべての人」が幸せだと思う世の中を創ることはできません。そのため私たちは、「医療」をより広い概念でとらえ、「人生の質を向上」させたり、「生活をより豊かに」する活動もすべて、私たちがすべき「医療活動」だと捉えて、事業を行っています。

その医療活動を展開する上で、主な活動地となっているミャンマー / カンボジア /ラオスといった3か国において活躍してくださっているのが、医師や看護師、助産師にコメディカルの職種に就かれている方々と、駐在（事務）スタッフです。
私たちはこれらのメンバーで構成されるチームを「メディカルチーム」と呼んでおり、職種に問わず全員が一丸となって、「ジャパンハートの医療」を提供しています。

そのメディカルチームの中でも、直接的に医療行為を行う医師や看護師といった医療資格保持者の多くが、無給で活動をしてくれています。
期間を決めて現地に入り、自己を成長させながら様々な経験を積み、同時に多くの人の人生に価値を届け、次のステージへと進んでいきます。中には有給スタッフとなり活動を続ける者もおり、その関わり方は様々ですが、皆、医療人としてのキャリアに新たな可能性を見出しています。



本ポジションでは、単に応募者への対応や選考実務を行うだけではなく、医療人材市場の動向や採用データを基に、どのような人材と、どのような接点をつくり、ジャパンハートの活動への参加につなげていくかを考え、実行していただきます。

海外事業地や医療チームとも連携しながら、現地で必要とされる人材像を整理し、中長期的に医療人材が集まり続ける採用基盤を構築することが、本ポジションのミッションです。

現地の人々はもちろん、活動する医療者自身もまた、ジャパンハートと関わることで人生をより豊かなものにできる。
そのような価値を、採用という領域から生み出していくことこそが、このポジションの最大のミッションです。

★職務概要：国際医療NGOジャパンハートの中枢を担うCOO（事務局長）のもとで、組織全体の運営・戦略・人材・財務・渉外に関わる幅広い業務を担っていただきます。
初めは実務的な業務推進・調整を通じて、団体全体の動きや仕組みを理解していただき、将来的には部門マネージャーやプロジェクト責任者として中核的なポジションへの登用を視野に入れた人材を募集します。

目立たない業務も含め、多様な役割を着実にこなす力が求められますが、国内外のプロジェクトと連携しながら、医療を届ける仕組みを「つくる・動かす・支える」そのすべてに関わる挑戦的でやりがいのあるポジションです。

必要に応じて東南アジアの海外拠点への出張もあります。
また、企業連携やCSV（Creating Shared Value）を通じた共創型プロジェクトの推進にも関与いただきます。

★主な職務内容
以下の業務に関して、COOのもとで実務的なサポートを担っていただきます。

【組織運営・会議対応】
・年度計画・戦略会議・理事会などに関する資料作成
・会議の調整・議事録作成・情報整理
・関係者とのスケジュール調整と連絡業務

【プロジェクト・人材マネジメント支援】
・海外拠点や国内関係部署との連絡調整
・目標管理、評価資料等の補助作成
・採用・育成・組織文化に関する施策支援
・必要に応じた現地訪問やリサーチ支援（出張可能性あり）

【財務・総務的サポート】
・予算資料・進捗管理データ等の作成支援
・助成金や寄付金の記録整理・進捗確認
・契約書や合意書などの文書整理・管理補助

【渉外・企業連携・情報発信補助】
・官公庁、企業、外部関係者との基本的な連絡対応
・企業とのCSV・CSR連携案件における調整、資料作成、実務支援
・国内外イベントの準備や運営支援
・広報部との連携に関わる調整業務

★主な勤務地
・東京事務局（台東区蔵前）
※国内・海外の出張あり（海外は中期間の出張の可能性も有）