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東京都の求人一覧

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3 件
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  • サポートスタッフ
  • 正社員

【東京三田店】PCアドバイザー(PC修理・保守)

★未経験歓迎!PCやデジタル家電のお困りごとを解決するお仕事です。
★直行直帰OK!社用車貸与!
★安心安定の上場企業です!


PCやデジタル家電に関してお問い合わせを頂いたお客様を訪問し、
修理やセットアップ、ネット環境に関するアドバイザーとしての役割を担っていただきます。
PCに関するお困りごとをヒアリングし、ご要望に合ったサービスを提供することを大切にしています!
実際にPC修理も行っていただきますので、未経験から私生活でも役立つ専門知識を身に付けることができます◎

状況に応じて新しいPCや付属品、ソフトなどを販売することがあります。
その販売数などにより、賞与やインセンティブも支給されるので、収入アップも可能です!

<仕事の流れ>
▼お客様の問い合わせ内容を確認
お問い合わせをいただいた案件が割り振られますので、そのお客様の氏名・住所・問い合わせ内容などを確認します。
・PCの電源が入らない
・インターネットに接続できない
・液晶が映らなくなった
・キーボードが反応しない など
簡単な問い合わせ内容がほとんどです。

▼お客様宅を訪問
PCやネット環境を確認し、対応します。
訪問数は1日平均4件です。
1件あたりの作業時間は1時間半ほどなので、無理なく訪問できる件数です。

<お問い合わせ例>
▼ケース1:「PCの液晶が壊れた!急ぎの仕事があるからすぐに直して欲しい」
メーカーや購入店からは修理に何週間もかかると言われ、当社にお問い合わせを頂きました。
すぐ修正するのが難しかった為、応急処置でテレビとPCをつなぐケーブルを販売。
お客様の仕事が終わってから修理を行いました。
「機転を利かせた対応をしてもらって助かった」と喜んでいただけました。
メーカーでは難しい臨機応変な対応を必要としているお客様に、最適なサービスをご提供することができ、必要とされている仕事だと実感できました。

▼ケース2:「PCを修理して欲しい」
まず、お客様のPCの使用用途を確認しました。
すると、修理するよりも新しいPCを購入した方がより快適にご利用いただけることが分かりました。
ご希望に沿ったPCをご紹介したところ、ご購入頂けました。

拠点 ドクター・ホームネット 東京三田店

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  • サポートスタッフ
  • 正社員

【東京三田店】PCサポートスタッフ(訪問修理)

★未経験歓迎!PCやデジタル家電のお困りごとを解決するお仕事です。
★直行直帰OK!成果に応じてインセンティブ付与あり!
★安心安定の上場企業です!


PCやデジタル家電に関してお問い合わせを頂いたお客様を訪問し、修理やセットアップ、ネット環境の提案などをするお仕事です。
PCに関するお困りごとをヒアリングし、ご要望に合ったサービスを提供することを大切にしています!
営業提案だけでなく、PC修理などを行うこともあり、未経験から私生活でも役立つ専門知識を身に付けることもできます◎

状況に応じて新しいPCや付属品、ソフトなどを販売することがあります。
その販売数などにより、賞与やインセンティブの支給額が決まるので、収入アップも可能です!

<仕事の流れ>
▼お客様の問い合わせ内容を確認
お問い合わせをいただいた案件が割り振られますので、そのお客様の氏名・住所・問い合わせ内容などを確認します。
・PCの電源が入らない
・インターネットに接続できない
・液晶が映らなくなった
・キーボードが反応しない など
簡単な問い合わせ内容がほとんどです。

▼お客様宅を訪問
PCやネット環境を確認し、対応します。
訪問数は1日平均4件です。
1件あたりの作業時間は1時間半ほどなので、無理なく訪問できる件数です。

<お問い合わせ例>
▼ケース1:「PCの液晶が壊れた!急ぎの仕事があるからすぐに直して欲しい」
メーカーや購入店からは修理に何週間もかかると言われ、当社にお問い合わせを頂きました。
すぐ修正するのが難しかった為、応急処置でテレビとPCをつなぐケーブルを販売。
お客様の仕事が終わってから修理を行いました。
「機転を利かせた対応をしてもらって助かった」と喜んでいただけました。
メーカーでは難しい臨機応変な対応を必要としているお客様に、最適なサービスをご提供することができ、必要とされている仕事だと実感できました。

▼ケース2:「PCを修理して欲しい」
まず、お客様のPCの使用用途を確認しました。
すると、修理するよりも新しいPCを購入した方がより快適にご利用いただけることが分かりました。
ご希望に沿ったPCをご紹介したところ、ご購入頂けました。

拠点 ドクター・ホームネット 東京三田店

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  • サポートスタッフ
  • 正社員

【東京国分寺店】PCサポートスタッフ(訪問修理)

★未経験歓迎!PCやデジタル家電のお困りごとを解決するお仕事です。
★直行直帰OK!成果に応じてインセンティブ付与あり!
★安心安定の上場企業です!


PCやデジタル家電に関してお問い合わせを頂いたお客様を訪問し、修理やセットアップ、ネット環境の提案などをするお仕事です。
PCに関するお困りごとをヒアリングし、ご要望に合ったサービスを提供することを大切にしています!
営業提案だけでなく、PC修理などを行うこともあり、未経験から私生活でも役立つ専門知識を身に付けることもできます◎

状況に応じて新しいPCや付属品、ソフトなどを販売することがあります。
その販売数などにより、賞与やインセンティブの支給額が決まるので、収入アップも可能です!

<仕事の流れ>
▼お客様の問い合わせ内容を確認
お問い合わせをいただいた案件が割り振られますので、そのお客様の氏名・住所・問い合わせ内容などを確認します。
・PCの電源が入らない
・インターネットに接続できない
・液晶が映らなくなった
・キーボードが反応しない など
簡単な問い合わせ内容がほとんどです。

▼お客様宅を訪問
PCやネット環境を確認し、対応します。
訪問数は1日平均4件です。
1件あたりの作業時間は1時間半ほどなので、無理なく訪問できる件数です。

<お問い合わせ例>
▼ケース1:「PCの液晶が壊れた!急ぎの仕事があるからすぐに直して欲しい」
メーカーや購入店からは修理に何週間もかかると言われ、当社にお問い合わせを頂きました。
すぐ修正するのが難しかった為、応急処置でテレビとPCをつなぐケーブルを販売。
お客様の仕事が終わってから修理を行いました。
「機転を利かせた対応をしてもらって助かった」と喜んでいただけました。
メーカーでは難しい臨機応変な対応を必要としているお客様に、最適なサービスをご提供することができ、必要とされている仕事だと実感できました。

▼ケース2:「PCを修理して欲しい」
まず、お客様のPCの使用用途を確認しました。
すると、修理するよりも新しいPCを購入した方がより快適にご利用いただけることが分かりました。
ご希望に沿ったPCをご紹介したところ、ご購入頂けました。

拠点 ドクター・ホームネット 東京国分寺店

3 件
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