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兵庫県の求人一覧

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<25卒新卒採用>日本PCサービス株式会社

私たちは、パソコンやネットワークに関するトラブルを解決する企業です。
・社内にいながら全国各地にお客様を電話でサポート
・お客様宅に駆けつけPCを修理・サポート

テクニカル・カスタマーサポート及びフィールドサポートの
25新卒を募集いたします!

○在宅勤務の増加で当社事業の需要も増加中
○ITサポート
○最初はPCに不慣れな人が9割の職場

【業務内容】
1.フィールドサポート
PC・ネットワーク・IoT機器にまつわるお困りごとのヒアリング
トラブルシューティング、サポートサービスの提供
周辺機器、セキュリティソフトや会員サービスの販売


2.ヘルプデスク
PC・ネットワーク・IoT機器にまつわるお困りごとを電話やリモートでサポート
業務に慣れた後はPC以外の機器サポートや新人研修、スタッフの採用面接、コンタクトセンターとしての運用改善計画、提携先とのすり合わせなど

拠点 本社

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