★未経験歓迎！PCやデジタル家電でお困りのお客様をサポートするお仕事です。
★直行直帰OK！成果に応じてインセンティブ付与あり！
★安心安定の上場企業です！


PCやデジタル家電に関してお問い合わせを頂いたお客様を訪問し、修理やセットアップ、ネット環境のサポートをするお仕事です。
また、状況に応じて新しいPCや付属品、ソフトなどを販売することがあります。
その販売数などに応じて、インセンティブ支給がありますので、収入アップも可能です！
私生活でも役立つ専門知識を身に付けることもできますよ◎


＜仕事の流れ＞
▼お客様の問い合わせ内容を確認
お問い合わせをいただいた案件が割り振られますので、そのお客様の氏名・住所・問い合わせ内容などを確認します。
・PCの電源が入らない
・インターネットに接続できない
・液晶が映らなくなった
・キーボードが反応しない　など
簡単な問い合わせ内容がほとんどです。

▼お客様宅を訪問
PCやネット環境を確認し、対応します。
訪問数は1日平均4件です。
1件あたりの作業時間は1時間半ほどなので、無理なく訪問できる件数です。

＜お問い合わせ例＞
▼ケース1：「PCの液晶が壊れた！急ぎの仕事があるからすぐに直して欲しい」
メーカーや購入店からは修理に何週間もかかると言われ、当社にお問い合わせを頂きました。
すぐ修正するのが難しかった為、応急処置でテレビとPCをつなぐケーブルを販売。
お客様の仕事が終わってから修理を行いました。
「機転を利かせた対応をしてもらって助かった」と喜んでいただけました。
メーカーでは難しい臨機応変な対応を必要としているお客様に、最適なサービスをご提供することができ、必要とされている仕事だと実感できました。

▼ケース2：「PCを修理して欲しい」
まず、お客様のPCの使用用途を確認しました。
すると、修理するよりも新しいPCを購入した方がより快適にご利用いただけることが分かりました。
ご希望に沿ったPCをご紹介したところ、ご購入頂けました。

★未経験歓迎！PCやデジタル家電のお困りごとを解決するお仕事です。
★直行直帰OK！社用車貸与！
★安心安定の上場企業です！


PCやデジタル家電の故障やトラブルなどでお困りのお客様を訪問し、
PC修理や保守業務を行います。
また、状況に応じて解決方法のご提案など、
アドバイザーとしての役割も担っていただきます！

当社が大切にしていることは、お客様との対話。
お客様への細かなヒアリングによって、
ご希望に沿ったサービスを提供することでご満足いただいています☆
また、PCに関する専門知識も身につきますので、
私生活でも役立つ専門知識を、未経験から身に付けることができます◎

お客様のご要望次第で、新しいPCや付属品、
ソフトなどを販売することがあります。
その販売数などにより、賞与やインセンティブに反映されるので、
収入アップも可能です！

★未経験歓迎！PCやデジタル家電のお困りごとを解決するお仕事です。
★直行直帰OK！社用車貸与！
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PCやデジタル家電の故障やトラブルなどでお困りのお客様を訪問し、
PC修理や保守業務を行います。
また、状況に応じて解決方法のご提案など、
アドバイザーとしての役割も担っていただきます！

当社が大切にしていることは、お客様との対話。
お客様への細かなヒアリングによって、
ご希望に沿ったサービスを提供することでご満足いただいています☆
また、PCに関する専門知識も身につきますので、
私生活でも役立つ専門知識を、未経験から身に付けることができます◎

お客様のご要望次第で、新しいPCや付属品、
ソフトなどを販売することがあります。
その販売数などにより、賞与やインセンティブに反映されるので、
収入アップも可能です！