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【情報システム部】自社ソフト開発会社の社内インフラ運用管理・ヘルプデスクを担当
東京本社
~ソフトウェアを通して「夢」と「感動」を提供する~
当社は企画・開発・販売・サポートまで100%自社内で行っている、日本では数少ない独立系の自社ソフトウェア(クラウド)開発企業です。
得意分野である「通信」に関する技術を生かし、独自の「働き方改革」支援ソリューションを数多く提供しています。
【担当業務】
・サーバー、ネットワーク管理保守
・社内セキュリティ対応
・一般的なWindows知識をもとにした社内ヘルプデスク対応
・新入社員教育
・プライバシーマーク、ISMS、SCS等の各評価制度への対応
【1日の仕事の流れ】
・社内ヘルプデスク
・サーバー管理、ネットワーク運用等
・電話対応(社内/社外)
・グループの進捗会議に参加(週に1回)
【開発環境】
サーバー・OS :Windows
パソコン :Windows
【業務の魅力】
・一般的なWindows知識をもとにしたヘルプデスク業務を通して
社員から感謝され、前向きな気持ちになれるとともに、
社内全体のサポートを実感できやりがいに繋がる
・社員のパソコンやスマートフォンなどの資産を管理し、常時状況を確認し
メンテナンスをしていくことにより、会社全体の根幹を担っている
実感を得ることができる
・サーバー管理やネットワーク管理分野の知識を習得することができる
・プライバシーマーク、ISMS、SCSなどの各評価制度取得や更新のための
知識を得ることができる
【配属後の業務】
・サーバー管理やネットワーク管理分野知識の習得
・社内ヘルプデスク対応の習得
【配属・構成】
東京本社 開発本部
4名
【雰囲気】
とてもフラットで自由度が高く働きやすい環境です。
全ての業務において先輩社員が丁寧に教えてくれる環境がありますので、
業務内容や知識は徐々に覚えていただければと思います。
納期や期日等もありますが、まずは先輩社員と一緒にゴールを目指してもらえれば大丈夫です。
業務をしっかりと進めることができれば、在宅や有休もとりやすいです。
【働きやすい環境でワークライフバランスを充実】
・ハイブリッド勤務(出勤+在宅勤務)
※出社時は時差出勤利用可能
※在宅勤務は1ヵ月で3日利用可能
・週1回No残業Day(毎週水曜日)
・完全週休2日(土曜・日曜)
・年間休日128日
・月残業時間14時間(全社平均)
・産休育休取得実績あり
インターコムとは?
日本には1万社近いソフトウェア会社があると言われています。
コンピュータメーカー系のソフト会社、エンドユーザー系のソフト会社、SIer系のソフト会社、受託専門のソフト会社、エンジニアをユーザーに派遣するソフト会社、下請け会社、社員数人~数十人の下請け孫会社、個人で運営しているソフト会社など、ソフト会社にはさまざまな形態があります。
その中で、インターコムは日本では数少ない独立系のパッケージソフト開発専門会社です。
またその中で、知名度があるパッケージソフトをリリースしている会社は数十社程しかありません。
| 採用情報 | |
|---|---|
| 定員 | 1 名 |
| 必須スキル・経験 | ・一般的なパソコン知識(インターネット、メール) ・Windows操作経験(Word、Excel、PowerPoint) |
| 歓迎スキル・経験 | ・ネットワーク構築、運用経験 ・サーバー管理経験 ・ヘルプデスク経験 |
| 求める人物像 | ・何事も前向きに取り組める方 ・ユーザーの気持ちを考え、誠実に対応できる方 ・真面目で謙虚で、コツコツと業務に取り組める方 ・自ら考え、実行できる行動力がある方 ・相手に寄り添うことができる方 |
| 想定給与 | 年収: 420万円 〜 550万円 |
| 給与備考 | 月給+賞与年2回(※1)+各種手当(※2) ※経験・前職給を考慮の上、当社規定により優遇します。 ※1 賞与平均支給3.23ヵ月分(2025年度実績) ※2 残業手当(1分単位で支給)、通勤手当、休日出勤手当 |
| 勤務時間 | 9:00~17:30 実働7.5時間(休憩60分) |
| 休日・休暇 | 【休日】 土曜日、日曜日(完全週休2日制)、祝日 ※年間休日128日 【休暇】 年末年始休暇、夏期休暇、年次有給休暇 【特別】 慶弔休暇、リフレッシュ休暇(勤続10年ごと)、配偶者出産休暇、子女結婚休暇、育児休暇 ★ワークライフバランスを重視できる職場環境 月の残業時間は約14時間程度です。 定時で帰宅できる日も多く、毎週水曜日はノー残業DAYを実施しております。 育休産休の取得実績もあります。 |
| 試用期間 | 3ヵ月 ※期間中、給与・待遇に差異はありません |
| 昇給・賞与 | 【昇給】年1回(4月) 【賞与】年2回(夏季、冬季) |
| 待遇・福利厚生 | 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、企業年金基金、退職金制度、慶弔見舞金、健康診断、クラブ活動など |
| 在宅勤務ルール | 1ヵ月のうち3日在宅勤務可能 |
| 教育制度 | 新入社員教育、OJT、階層別研修、社内勉強会、 実務研修、英会話学校補助、セミナー受講補助などを行っています。 |
| 資格取得支援制度 | 推奨する資格・検定を一覧にまとめ、社員に積極的に取得するよう働きかけています。 資格・検定試験は担当業務ごとに必要なものをピックアップしています。 社員は試験に合格し資格を取得すると、会社から報奨金・または受験料を受け取ることが可能です。 |
| 評価制度 | ■起業家のように、企業で働くリーダーづくり インターコムでは、人事制度で定める等級ごとに求める役割や能力(コンピテンシー)を明示し、社員が目指すべき姿を具現化し、キャリア形成をサポートしています。 「IT技術者としての専門スキル」を会得することだけでなく、ビジネスパーソンとして「ヒューマンスキル」/「コンセプチャルスキル」を強化していくための人材育成を推進しています。 |
| キャリアパス制度 | 当社の人事制度は特定の専門的な仕事を極める人材を「専門職」として処遇するなどして、組織内で社員の多元管理を行えるように複線型人事制度を採用しています。 例えば、チームリーダーとしてチームをまとめ、成果に貢献したいと考えるマネジメント志向の社員や、技術者としてそのスキルを極め専門家として成果に貢献したいと考えるスペシャリスト志向の社員、それぞれの志向にあわせたキャリアパスを選択できるようにしています。 |
| 提案制度 | 社員の皆さんから当社の発展につながることを提案していただく制度です。 提案の内容によっては報奨金を差し上げています。 |
| 健康推進 | 健康診断、産業医、社内・社外相談窓口の紹介、ストレスチェック等 ※健康診断当日は特別休暇を付与しています。 |
| 受動喫煙対策 | 建物内全面禁煙(屋外に喫煙可能区域あり) ※就業時間中の喫煙は認められていません |
| 勤務地 |
<東京本社> 東京都千代田区神田練塀町 ヒューリック秋葉原タワービルディング 東京都 秋葉原駅 徒歩2分 (JR / つくばエクスプレス / 東京メトロ日比谷線) |
| 募集拠点 |
東京都千代田区神田練塀町3 ヒューリック秋葉原タワービルディング |
| 選考フロー | 【STEP1】書類選考 ▼ 【STEP2】1次面接(採用担当者/事業責任者)※対面 適性検査 ※オンライン ▼ 【STEP3】筆記試験(一般常識/算数問題) ▼ 【STEP4】最終面接(役員・開発責任者)※対面 ▼ 【STEP5】内定 ◎面接から内定まで約2週間を予定しています。 ◎面接日・入社日はご相談に応じます。 現在就業中の方もお気軽にご応募ください。 ◎最終面接は東京本社にて行います。 関東エリア外からお越しになる場合の交通費は当社が負担いたします。 |
| 連絡先 | 株式会社インターコム 〒101-0022 東京都千代田区神田練塀町3 ヒューリック秋葉原タワービルディング TEL/03-4212-2771(代表) |
| 企業情報 | |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社インターコム |
| 代表者 | 代表取締役会長 CEO 高橋 啓介 |
| 設立 | 1982年(昭和57年)6月8日 |
| 資本金 | 8,400万円 |
| 従業員数 | 166名(2026年4月) |
