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PL/PM[大阪]

拠点 【大阪オフィス】

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◆会社・サービス紹介
インゲージは “「一人ひとりに向き合える」を具現化する” をミッションにビジネスにおけるコミュニケーションの課題を解決するためのプロダクトを開発・提供しています。

主力サービスである『Re:lation』はメール・電話・チャット・SNSなどマルチチャネルの問い合わせを集約し、複数ユーザーで共有・管理ができるSaaSプロダクトです。対応漏れや二重対応などの課題を解決して問い合わせ業務の効率化、品質向上を支援しています。
https://ingage.jp/relation

◆募集背景
Re:lation は現在導入社数3500社を超え、継続率も99%を超える高さで推移しており、幅広い業界、規模のお客様から支持されています。
導入社数の急増に伴いユースケースや要望も多様化しており、今まで以上に素早いプロダクトの強化や新規プロダクトの開発が求められています。
ただそれを実現するには、優秀なエンジニアのお力が必要です。
一緒にプロダクトをグロースしていきませんか?

採用情報
職務内容 Re:lation の新機能開発、機能改善、運用における機能の仕様決定およびエンジニアチームの取りまとめの責任・役割を担っていただきます。

要件定義
・プロダクトの新機能や機能改善についてユーザー目線、開発者目線を使い分けながらプロダクトオーナー、デザイナーとディスカッションし要件定義を行います。

設計・開発
・設計を行い必要に応じてチームでレビューを行います。
・一部PLPMも開発を行い、テストコードを追加します。必要に応じてペアプロを行います。
・コードレビューは必須となっています。チームメンバーのコードレビューも行います。
・QAはエンジニアとCSが協力して行います。
・現在フロントエンドとバックエンドの分業を進めています。

運用
・アラート対応、不具合対応、機能リリース後の効果測定、ドキュメント整備などを行います。

開発プロセス
・アジャイル型の開発を行っています。
・プロダクトオーナーが決定した優先度をもとにタスクをアサインします。
・定期的にチームで振り返りを行い、改善のサイクルを回しています。

その他
・採用・技術調査など、サービスやチームをより良くするために必要なことも行っていきます。
応募要件(必須) ・システム開発におけるプロジェクトリーダー/マネジメントの経験
・プロジェクトにおける関係者との折衝や調整の経験
・顧客折衝を行い要件定義した業務経験
応募要件(歓迎) ・チームでシステム開発・運用をした実務経験(言語問わず)
・バックエンドフレームワーク(Ruby on Rails, Laravel, Django, Flask など)を用いた開発経験
・モダンなフロントエンドライブラリ(React, Vue.js, Angular など)の開発経験
・業務システムの開発経験(SIer 出身歓迎)
・DB チューニングや SQL 最適化などの実務経験
・モバイルアプリ開発経験
・機械学習の経験や興味
・ユニットテストツールの使用経験
こんな方に仲間になってほしい ・機能やシステムを仕様から開発を行いたい方
・時間短縮や効率化の仕組みづくりをするのが好きな方
・主担当業務以外でも協力して対応していくチームワークを大切にできる方
・積極的に新しい知識や情報を吸収し、発信するのが好きな方
・チャレンジ精神に溢れ、自身の仕事の可能性・領域を広げていきたい方
当ポジションの魅力 ・ベンチャーだからこそ一人ひとりの役割も大きく、また自分の意見が反映されやすい環境です。
・自社製品のため自分の作った機能が直接カスタマーサクセスにつながることを実感できます。
・毎月着実に売上を伸ばしており、これからさらに大きくなっていく会社です。それぞれのフェーズごとに課題やチャレンジがあり、会社の成長と共に自身も成長することができます。
・20代から50代まで幅広い年代のエンジニアが活躍中!様々なバックグラウンドを持つ社員同士で勉強会などを通じながらスキルアップしています。
開発部のメンバーを一部ご紹介 ・大手IT企業のグロース期にBtoBクラウドサービス開発をしたCTO, CPO
・小学生からプログラミングをはじめ、40年近くプログラミングをしているフルスタックエンジニア
・SIer から Rails を独学しベンチャーに飛び込んできたバックエンドエンジニア
・公務員からジョブチェンジしたバックエンドエンジニア
技術スタック 【技術スタック】
Webバックエンド:Ruby, Ruby on Rails, RSpec, Sidekiq, Unicorn
Webフロントエンド:TypeScript, Vue.js, JavaScript, AngularJS, webpack, Jest
データベース:PostgreSQL
インフラ:AWS(ALB, ECS, Aurora, S3, SQS, Lambda, ElastiCache, OpenSearch など), Terraform

【使用ツール】
Biz基盤:Google Analytics
リポジトリ管理:GitHub
CI/CD:GitHub Actions, AWS CodePipeline
開発環境:Docker, Docker Compose
監視:New Relic
コミュニケーション:Slack, Google Meet
タスク管理:Asana

【環境】
開発PC:MacBook Pro もしくは Windows から選択いただきます。
エディタ:RubyMine や Visual Studio Code などエディタは自由に選択できます。(会社負担)
技術顧問:”Rubyの父” まつもとゆきひろ氏との定期的なセッションを行っています。
カンファレンス参加支援:RubyKaigiなどのカンファレンスへの参加を会社が負担します。
書籍購入制度:技術書から経営本まで、欲しい本は会社負担で購入できます。
社内環境:服装自由、イヤホン可
勤務地

大阪府

※募集は東京でも行っております。【東京オフィス】東京都新宿区西新宿3-9-7 フロンティア新宿タワー

募集拠点

【大阪オフィス】

大阪府大阪市北区芝田1-14-8 梅田北プレイス

試用期間 3ヶ月(条件等変更なし)
想定給与 500万~1200万
※ご経験 / スキルを考慮の上、当社規定により決定いたします

給与体系:月給制(固定残業代30h分含む)
給与例:月給¥350,000,~¥832,000
給与改定:年1回
賞与  :年2回(標準支給3ヶ月分)※業績に応じて支給
勤務時間 9:30~18:30(若干の前後はご相談可能)
※ 試用期間後は時差出勤を行うことができます。
休日・休暇 年間休日125日
・完全週休2日制(土・日)
・祝日
・年末年始休暇
・夏季休暇
・年次有給休暇
 - 有休は1時間単位で使用可能
福利厚生 ・各種社会保険(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険)
・社員持株会制度
・交通費支給(30,000円/月まで)
・週に1度の在宅勤務
・セミナー、勉強会、カンファレンス参加費補助
・ディスプレイ台、キーボード、マウス購入費負担
・書籍購入費用負担
・慶弔見舞金
・永年勤続表彰制度
・社内公募制度
・ベネフィット・ワン
 - 各種福利厚生サービス利用可能
 (https://bs.benefit-one.co.jp/bs/pages/bs/top/top.faces
・クラブ活動有
企業情報
主な事業内容 クラウドサービスの開発・提供
設立 2014年1月11日
代表取締役CEO 和田 哲也
資本金 1,093,382,670円 (資本準備金を含む/2022年5月末現在)
取得認証
ISO27001 (IS639494), ISO27017 (CLOUD747028)

経済産業省 情報処理支援機関 (第20号 - 22020023)

届出電気通信事業者(E-04-04886)
参加団体 一般社団法人日本テレワーク協会
一般社団法人 イーコマース事業協会
一般社団法人 言語処理学会
受賞 JNB第13回ニッポン新事業創出大賞アントレプレナー部門優秀賞受賞
グッドデザイン賞
総務省 テレワーク先駆者百選
ASPIC IoT・AI・クラウドアワード「テレワーク特別賞」
コーポレートサイト https://ingage.co.jp
サービスサイト https://ingage.jp

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