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【大阪】メール共有SaaS『Re:lation』のインサイドセールス

拠点 株式会社インゲージ大阪本社

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【仕事の概要】
法人向け自社サービス「Re:lation(リレーション)」のインサイドセールス。
ウェブから問い合わせのあった顧客に対し、サービス説明・オンラインデモをウェブ商談で行います。お客様の課題や悩みをヒアリングし、解決策を提示することで成約につなげます。

【具体的な仕事内容】
■ リード顧客管理
ウェブ上でお問合せいただいたお客様の情報を登録し、案件の進捗を管理します。また、お客様へのファーストアプローチをお願いします。

■ ヒアリング
お客様の課題をヒアリングし、サービスの提案を行います。お客様の課題は業界・業種・職種ごとに様々です。「メール」や「LINE」などといった誰でも使うコミュニケーションツールを扱う商品だからこそ、それぞれにあった最適な提案をする面白さがあります。

■ 製品デモ
実際にサービスの画面を見ていただき、サービスの説明を行います。

■ 成約・フォロー
成約後も、お客様とのいい関係を続けていくことがSaaSのビジネスモデルでは重要になります。特に製品をセットアップする段階での離脱を防ぐことも大切な仕事の一つです。利用状況を確認しながら細かい点まで配慮するスキルが求められます。

採用情報
定員 1 名
想定給与 300万円 ~ 550万円

年収内訳
<400万円の場合>
月給:268,000円
固定残業:20,625円(10h)
賞与:2か月分

<500万円の場合>
月給:328,000円
固定残業:25,625円(10h)
賞与:2か月分

※ご経験・スキルを考慮して決定いたします。
給与体系:月給制(10時間のみなし残業代込)
昇給:年1回(4月)
賞与:年2回(実施しない場合もあり)
募集の背景 事業拡大のため、大阪本社にてオンラインデモ・ウェブ商談をメインに営業できる方を探しています。

求める人物像 ・明るくてITへの興味のある方
・業務の並行対応ができる方
セールスやサポートでは、急な問い合わせが多くあります。
・積極的に知識の習得ができる方
Re:lationセールス・サポートどちらにおいてもサービスの勉強から始まります。
またメールを扱うサービスですのでメールの仕組みから勉強していただきます。
必須スキル・経験 ・IT・ウェブに関する一定の知識
・法人向け提案営業の経験
・相手の課題に気づけるヒアリング力
歓迎スキル・経験 ・SaaSのカスタマーサクセス組織での業務経験
・クラウドサービスについての経験・知識
勤務時間 9時~18時
休日・休暇 ・完全週休2日制(土・日)
・祝日
・年末年始休暇
・夏季休暇
・年次有給休暇
福利厚生 ・雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険
・交通費支給(月3万円まで)
・カンファレンス、勉強会費用負担
・書籍購入費用負担
その他要件 試用期間:3ヶ月(条件等変更あり)

状況に応じて客先に訪問しての打ち合わせのために出張していただきます。
出張先は全国となります。日帰り出張だけでなく宿泊を伴う出張もあります。
勤務地

大阪府

募集拠点

株式会社インゲージ大阪本社

大阪府大阪市北区西天満3-14-6 センチュリー西天満ビル9F

企業情報
主な事業内容 クラウドサービスの開発・提供
設立 2014年1月11日
代表取締役 和田 哲也
資本金 221,600,000円 (資本準備金を含む)
取得認証 ISO27001(ISMS) IS 639494 (ISO/IEC 27001:2013)
経済産業省 情報処理支援機関 (第三号-19020019)
参加団体 一般社団法人日本テレワーク協会
コーポレートサイト https://ingage.co.jp/
サービスサイト https://ingage.jp/relation/

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