■仕事内容
「"一人ひとりに向き合える"を具現化する」をミッションに、顧客対応クラウド『Re:lation(リレーション)』を提供する当社にて、新規顧客へのクロージングを行うチームのマネジメント/戦略推進を担当いただきます。
新たなストラテジーの立案と遂行、またメンバー育成をはじめとしたチームビルディングまで、組織的な営業体制を確立するための重要なロールを担っていただきます。
具体的には・・・
・組織/重要PJTの推進マネジメント
・組織課題の優先対応判断/解決推進
・営業手法の最適化、標準化・型化、マニュアル整備etc
・次世代リーダーの育成/採用
*THE MODEL型の分業体制をとっており、基本的にはインサイドセールスからのトスアップを受けた案件の提案からクロージングまでを担当します。
■募集背景
2022年5月にシリーズD ラウンド2nd/3rdクローズにて10億円の資金調達を行い、累計15億円の調達を実現したインゲージは、IPOに向けてさらなるグロースを目指しています。セールス組織の体制強化が経営の最重要ミッションであると考えており、今後インサイドセールス/フィールドセールス各組織をより生産性の高い組織にアップデートしていくために、その中核となるマネージャーを募集しています。
■自社サービスについて
「"一人ひとりに向き合える"を具現化する」というミッションを掲げ、マルチチャネルに対応した顧客対応クラウド型のSaaSプロダクト『Re:lation(リレーション)』を提供しています。
■クライアントについて
<クライアント>
企業規模はSMBからエンタープライズ企業まで多岐に渡り、業種業態も問わず幅広い企業に導入いただいているホリゾンタルSaaSです。大学や自治体での導入も増えてきています。
元々は、EC事業社様に利用いただく想定でローンチしたプロダクトですが、現状は広がりを見せています。このような中、これからの更なる会社の成長のために新たな業界を開拓していくミッションを担っていただきます。
<導入クライアント> ※一部、敬称略
クックパッド株式会社、CLOUDSIGN、株式会社SUPER STUDIO、株式会社ベルシステム24、株式会社USEN-NEXT HOLDINGS、株式会社スマレジ、DINETTE株式会社、株式会社エアトリ、株式会社ぐるなび、株式会社PR TIMES、KEYUCA、株式会社マザーハウス、チャットプラス株式会社
など導入企業数4,000社以上
<システム連携済パートナー>
Salesforce、Slack、HENNGE One、Kintone、Chatwork、SynergyMarketing、MakeShop by GMO
<カウンターパート>
経営層やDX推進室、経営企画室、営業企画部門、情報システム部門、コールセンター部門などの責任者
■目指せるキャリア
お力を発揮していただく中で、会社経営に近いポジションで活躍いただくことが可能です。ビジネスサイドの経営メンバーのポジションも複数募集しており、ご活躍次第では将来的に経営サイドのポジションにチャレンジできる可能性があります。
■本ポジションの魅力
・成長企業におけるコアメンバーとしての参画
シリーズD ラウンド2nd/3rdクローズにて大型資金調達を行い、更なる事業拡大に向けて圧倒的なスピード感で成長している環境下において、IPOに向けたコアメンバーとして参画出来ます。
・将来的なキャリアアップの可能性について
市場調査などを通じ、ターゲティングやセグメンテーションなどの戦略策定から戦略実行までセールス領域において、幅広い経験や知識の習得が出来ます。セールスパーソンとしてのキャリアアップは勿論、将来的には経営メンバーを目指せます。
・新たなマーケットや新たなコミュニケーションを創造する
テクノロジーを用いて、新たなコミュニケーションの在り方を創造する。
ビジネスにおける新たなコミュニケーションを常に創出し、社会に対して大きなインパクトを与える事業を作ることができます。
【東京オフィス】
■仕事概要
継続率99.3%を超える顧客対応クラウドサービス「Re:lation」を提供するインゲージにて、パートナーセールスの中核メンバーを募集します。
パートナー企業と当社の利益の最大化をミッションとし、パートナー企業と協業しながらビジネス拡大のために担当部長と相談しながら業務を推進いただきます。
具体的には・・
・新規パートナーへのアプローチ、アポイントの取得
・既存パートナーへのアプローチ、深耕営業
・商談(プレゼンテーション、デモ)、提案書の作成
■募集背景
2022年5月にシリーズD ラウンド2nd/3rdクローズにて10億円の資金調達を行い、累計15億円の調達を実現したインゲージは、IPOに向けてさらなるグロースを目指しています。セールス組織の体制強化が経営の最重要ミッションであると考えており、今後パートナーセールスとしてご活躍いただける方を募集しています。
■自社サービスについて
「"一人ひとりに向き合える"を具現化する」というミッションを掲げ、マルチチャネルに対応した顧客対応クラウド型のSaaSプロダクト『Re:lation(リレーション)』を提供しています。
■クライアントについて
<クライアント>
企業規模はSMBからエンタープライズ企業まで多岐に渡り、業種業態も問わず幅広い企業に導入いただいているホリゾンタルSaaSです。大学や自治体での導入も増えてきています。
元々は、EC事業社様に利用いただく想定でローンチしたプロダクトですが、現状は広がりを見せています。このような中、これからの更なる会社の成長のために新たな業界を開拓していくミッションを担っていただきます。
<導入クライアント> ※一部、敬称略
クックパッド株式会社、CLOUDSIGN、株式会社SUPER STUDIO、株式会社ベルシステム24、株式会社USEN-NEXT HOLDINGS、株式会社スマレジ、DINETTE株式会社、株式会社エアトリ、株式会社ぐるなび、株式会社PR TIMES、KEYUCA、株式会社マザーハウス、チャットプラス株式会社
など導入企業数4,000社以上
<システム連携済パートナー>
Salesforce、Slack、HENNGE One、Kintone、Chatwork、SynergyMarketing、MakeShop by GMO
<カウンターパート>
経営層やDX推進室、経営企画室、営業企画部門、情報システム部門、コールセンター部門などの責任者
■目指せるキャリア
お力を発揮していただく中で、会社経営に近いポジションで活躍いただくことが可能です。また事業も急成長中ですので、セールスとしてのキャリアアップ以外にも将来的な事業/プロダクトの多角化なども想定される中で、事業開発や特定事業の事業責任者としてのキャリアなど、様々なミッションに挑戦できる可能性も十分にあります。
■本ポジションの魅力
・戦略上もSMBだけでなく、エンタープライズ企業への営業も行っていくため、様々なパートナーとの折衝を行う必要があり、企業のエグゼクティブ層とのコネクションが作れます。
・IPOに向けて圧倒的なスピードで事業拡大しており、その成長をセールス面からサポートする非常に貴重な経験を得ることができます。
【大阪オフィス】
情報セキュリティ対策、情報セキュリティインシデント管理といった業務をはじめ、社内インフラの管理等、責任者の指示のもと対応いただきます。
【具体的な仕事内容】
・ISMS対応担当者
・情報システムの企画・設計・開発・運用におけるセキュリティの確保
・情報セキュリティ対策製品の選定、設計、構築、保守
・IoTセキュリティ設計、構築、保守
・社内システム開発支援/保守
・社内ネットワーク(VLAN・無線AP)等の管理
・インフラネットワークベンダーコントロール
・セキュリティ対策ツール導入
【大阪オフィス】
【当社サービス】
私たちは「コミュニケーション」をテーマにBtoBの顧客対応クラウドサービス Re:lation を開発・提供しています。
Re:lation は電話・メール・チャット・SNSなど複数チャネルの問い合わせを一画面に集約し、複数ユーザーで共有・管理ができるクラウドサービスです。対応漏れや二重対応などの課題を解決して問い合わせ業務の効率化、品質向上をアシストしています。毎週アップデートする開発の速さだけでなく、顧客の声から真に求められるモノを突き詰め、カタチにすることも当社の強みです。またUI/UXにも定評があり、グッドデザイン賞を受賞しています。そのため、利用者の継続率も高く「長く使っていただける」サービスとなっています。
【募集背景】
急拡大期を迎える当社の成長を牽引するマーケティングチームのマネージャーを募集しています。
現在右肩上がりで導入社数が増加していますが、導入率はまだたったの0.1%です。残り99.9%のお客様はまだ日々の問い合わせに悩みを抱えているはず。
現状で満足せず新たな施策にどんどんチャレンジし、今後の事業の伸長に尽力いただく事を期待しています。
【仕事内容】
マーケティングチームのマネジメント、戦略推進をお任せします。
現在の主な集客はウェブですが、ウェブ広告に限らずオウンドメディア、イベント施策、ウェビナー、MAを活用したリード管理やマーケティング戦略の立案・実行など幅広く業務をお任せします。
また人員も増えているため、成果が最大化する組織構築もお願いします。
・マーケティングチームの採用、育成
・チームメンバーのKPI設定、管理
・リード獲得に向けた戦略立案、実行
【大阪オフィス】
【当社サービス】
私たちは「コミュニケーション」をテーマにBtoBの顧客対応クラウドサービス Re:lation を開発・提供しています。
Re:lation は電話・メール・チャット・SNSなど複数チャネルの問い合わせを一画面に集約し、複数ユーザーで共有・管理ができるクラウドサービスです。対応漏れや二重対応などの課題を解決して問い合わせ業務の効率化、品質向上をアシストしています。毎週アップデートする開発の速さだけでなく、顧客の声から真に求められるモノを突き詰め、カタチにすることも当社の強みです。またUI/UXにも定評があり、グッドデザイン賞を受賞しています。そのため、利用者の継続率も高く「長く使っていただける」サービスとなっています。
【募集背景】
急拡大期を迎える当社の成長を牽引するマーケティングチームのマネージャーを募集しています。
現在右肩上がりで導入社数が増加していますが、導入率はまだたったの0.1%です。残り99.9%のお客様はまだ日々の問い合わせに悩みを抱えているはず。
現状で満足せず新たな施策にどんどんチャレンジし、今後の事業の伸長に尽力いただく事を期待しています。
【仕事内容】
マーケティングチームのマネジメント、戦略推進をお任せします。
現在の主な集客はウェブですが、ウェブ広告に限らずオウンドメディア、イベント施策、ウェビナー、MAを活用したリード管理やマーケティング戦略の立案・実行など幅広く業務をお任せします。
また人員も増えているため、成果が最大化する組織構築もお願いします。
・マーケティングチームの採用、育成
・チームメンバーのKPI設定、管理
・リード獲得に向けた戦略立案、実行
【東京オフィス】
【業務概要】
法人向けITクラウドサービス「Re:lation」の営業事務をご担当いただきます。チャット/メール等を使用し、カスタマーサクセス部のバックサポートを行っていただきます。
【業務詳細】
■事務登録作業(契約システムの登録、請求情報登録、契約情報変更、見積書作成)
■未収催促
■電話(受発信) / メール対応 etc...
など
【大阪オフィス】
【業務概要】
法人向けITサービス「Re:lation(リレーション)」を提供する当社で総務事務をお任せします。東京の組織拡大のため6月にオフィスを移転したばかりですので、オフィス環境の整備や事務業務をメインにお任せいたします。
【業務詳細】
■来客対応
■ファシリティ/備品の管理、発注
■オフィス環境の整備 など
徐々に総務領域の事務作業や、営業のフォローなど業務範囲を広げて頂きます。
【東京オフィス】