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完全在宅/コールリーダー候補<受発信>

拠点 コールチーム

【業務内容】
ご自身でも受発信業務を行いながら、コンタクトセンターでのコール受発信業務のスーパーバイザーとして、メンバーからの質問対応やフォロー、担当いただく案件の稼働管理や成果・進捗管理等の案件運用を担当していただきます。

【担当いただく案件の例】
◇発信業務(アウトバウンド):ネット回線系の営業・求人掲載の営業・保険会社の営業など
◇受診業務(インバウンド):保険会社の一次受け、人材ビジネス企業のカウンセリング一次受けなど

お仕事に慣れていただくまでは、他のリーダーや上長にあたるマネージャーがサポートします。

採用情報
必須スキル・経験 ・完全在宅で、静かな環境が整っている場所で業務を行える方
・発信業務+スーパーバイザー業務の経験がある方
・リーダーとしてチームをまとめた経験のある方
・業務としてパソコンを使用したことがある方
歓迎スキル・経験 ・営業経験
・マネジメント経験
・コミュニケーション能力の高い方
求める人物像 ・「チームワーク」を大切にできる方
・「与えられた業務」を責任を持ってこなすことができる方
・「報告・連絡・相談」がきちんとできる方
・世界中の人が未来に希望を持ち、「いま」を輝ける社会を目指し、テレワークで社会にイノベーションを起こす!という弊社の掲げる使命に共感できる方
待遇 【委託料】基本報酬 1,000円/時~+役割手当
(税別/海外稼働にかかるものは免税)
その他要件 【下記環境をご用意できる方限定】
・ヘッドセットをご用意できる方
・安定したインターネット回線をお持ちの方(アップロード値ダウンロード値共に25Mpbs以上必須)
・Windowsパソコンをお持ちの方
<パソコン推奨環境>
  OS:Windows10(64bit)
 CPU :Core i7 
 メモリ: 8GB以上
※Mac・ChromeBook等、Windowsパソコン以外は不可
※PCスペックによってはお仕事がお任せ出来ない場合ありん。
勤務時間 【完全シフト制】
9:00~18:00の中で1日6-8時間
(週3~5日)
※案件によっては、土日勤務も可能です。ご希望される場合は面接でお知らせください。

お子様の行事やプライベートなど希望休もしっかり反映できるので、予定が立てやすいのも魅力です!
休日・休暇 週休2日以上(申し出たシフトに準じる) 
勤務地

北海道青森県岩手県宮城県秋田県山形県福島県茨城県栃木県群馬県埼玉県千葉県東京都神奈川県新潟県富山県石川県福井県山梨県長野県岐阜県静岡県愛知県三重県滋賀県京都府大阪府兵庫県奈良県和歌山県鳥取県島根県岡山県広島県山口県徳島県香川県愛媛県高知県福岡県佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島県沖縄県

自宅※海外メンバーも活躍中

募集拠点

コールチーム

東京都港区東麻布2-3-5 第一ビル2F

企業情報
会社名 株式会社イマクリエ
設立年月日 2007年7月31日
代表者 代表取締役 鈴木信吾
事業所 【本社所在地】
〒106-0044
東京都港区東麻布2-3-5
第一ビル2F
博多サテライトオフィス 〒812-0038
福岡市博多区祇園町8-13
第一プリンスビル1F
佐賀サテライトオフィス 〒841-0204
佐賀県三養基郡基山町字宮浦
185-2
(エスビージャパン内)

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