■事業内容
・クラウド事業~外食ビジネス特化型 業務支援システム(SaaS)~
GATEという業務支援システムを自社開発しております。
そのうちの1つは「トットくん」という
予約管理クラウドシステムです。
外食・飲食店に特化した予約台帳としての機能を
兼ね備えています。
・ソリューション事業~業務課題解決型ソリューション(BPO)~
ソリューション事業では大きく2つのソリューションを
提供しております。
マーケティングサービスとコールセンターサービスです。
それぞれメディアの構築・運用サービスと
予約受付コールセンター業務を行っています。
■業務内容
・予約管理業務+エンドユーザー受付業務+CRM業務を一つのプラットフォームへと昇華させる弊社開発の予約管理システム「お席トットくん」の開発・運用
・各メディアを横断した分析データの収集・集計し、統合的な効果測定を実現する集計システムの開発・運用
・大型コンタクトセンターで一括集中管理ができるコールセンターシステムの開発・運用
・静脈認証を使った本人認証システム・勤怠管理システムの開発・運用
これ以外にも店舗型ビジネスが抱える課題を解決、売上最大化のために
顧客や業界の特性、マーケットの動向、技術トレンドをおさえながら
設計⇒開発⇒運用⇒改修までを一貫して行います。
本社