営業・CS|株式会社エムエム総研|インサイドセールス(法人向け)|正社員|#531805の求人一覧

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インサイドセールス/カスタマーサクセス|未経験から営業スキルを身につけ年収アップとリーダーを目指せる

未経験からでも、どの企業でも通用する営業の専門性を身につけられます
年収364万円〜444万円、昇給年4回で成果がお給与に反映されやすい環境です

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 SGLインベストメント合同会社(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-314673)がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

入社後は約2か月間の研修を経て、ご本人の適性と経験を踏まえ、インサイドセールスかカスタマーサクセスとしてクライアント企業の営業活動を支援します。見込み顧客へのアプローチや情報提供、顧客課題のヒアリングなど、商談機会を生み出す業務からスタートし、CRMを使った活動管理やデータ分析によるPDCAにも携わります。未経験から1年でリーダーに昇格した実績があり、査定は3か月か半年に1度、スキルを重視して行われます。資格や業務スキルに応じた定額手当もあり、スキルを磨くほど評価につながる仕事です。

入社後は約2か月間の研修を実施します。
研修終了後、ご本人の適性・経験および事業状況を踏まえ、インサイドセールスまたはカスタマーサクセスとしてクライアント企業の営業活動を支援するプロジェクトに配属します。
クライアント企業は主に国内のIT・SaaS商材を提供している企業です。

■インサイドセールス(IS) 営業活動の起点として、電話・メール・Web会議などの非対面手段を活用し、顧客との関係構築や課題把握を行い、商談機会を創出します。
・主な業務
-見込み顧客へのアプローチ・情報提供
-顧客課題のヒアリングおよびニーズの整理
-商談機会の創出・営業担当への連携
-CRMを活用した活動管理・データ分析・改善(PDCA)

■カスタマーサクセス(CS) サービス導入後のお客様が成果を最大化できるよう伴走し、Web会議システム、電話、メールなどを使って継続利用や利用拡大を支援します。
・主な業務
-サービス導入企業への活用支援
-利用状況の確認と課題の抽出・ヒアリング
-解約リスクの把握と改善提案
-定期的なフォローアップおよび関係構築

※配属先や担当業務は、ご本人の適性・経験・希望および事業状況を踏まえて決定します。
※業務内容の変更の範囲:会社の全ての業務

【こんな方におすすめ】
・営業スキルを身につけて年収アップを目指したい方
・専門性を武器に、リーダーなど上のポジションを目指したい方
・データをもとに成果を改善していく仕事に興味がある方

拠点 営業・CS|株式会社エムエム総研|インサイドセールス(法人向け)|正社員|#531805

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