賞与年2回と昇給で、年収アップを目指せる環境です
資格を活かして、上のポジションを目指せるキャリアです

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 SGLインベストメント合同会社（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-314673）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

ネットワーク製品（Extreme社製品）のサポート業務が中心です。お客様からのQ&A対応や製品のヘルプデスク、障害コールの受付と切り分け対応を担当します。メーカーへの問い合わせや障害再現試験、機能検証も行い、保守委託会社向けの保守手順書作成やトレーニングも任されます。資格取得の支援制度を活かして、専門性を高めながら上を目指せる仕事です。

【職務内容】
・ネットワーク製品(Extreme社製品)のサポート業務
1) お客様からのQ＆A対応（製品のヘルプデスク）
2) Extreme製品の障害コール受け付け、切り分け対応
3) メーカーへの問い合わせ
4) 障害再現試験や機能検証作業
5) 保守委託会社への保守手順書の作成、トレーニング

【こんな方におすすめ】
・資格を活かしてキャリアアップしたい方
・賞与や昇給で年収アップを目指したい方
・ネットワークの基礎知識を活かし専門性を高めたい方