年収450万円〜750万円、昇給は年1回で年収アップを目指せる
ストックオプション制度ありで、事業の成長とともに報酬の広がりも期待できる

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 SGLインベストメント合同会社（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-314673）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

エンタープライズ顧客に対し、製品導入から利用促進までの支援を担当します。既存顧客へのアップセル・クロスセル提案も推進し、事業の拡大に直結する役割です。顧客の課題を正確に把握してソリューションを設計・実行し、継続率や活用状況の数値管理、改善施策の立案まで一貫して手がけます。札幌発の上場を目指す組織で、チームメンバーの育成やベストプラクティスの仕組化にも関わり、マネジメント領域へのキャリアアップも描けます。

■業務詳細(想定)
エンタープライズ顧客に対する製品導入から利用促進までの支援、およびカスタマーサクセス業務
既存顧客への追加提案・サービス拡張によるアップセル・クロスセルの推進
顧客の課題・要望のヒアリングと、ソリューション提案の設計・実行
製品導入から利用定着・活用促進までの伴走支援、データ分析など
継続率・活用状況などの数値管理と、改善に向けた施策の立案・実行
顧客との定期的なコミュニケーションやレポーティングを通じた長期的な関係構築・維持
マーケット動向や顧客フィードバックを踏まえた製品改善・機能追加の企画提案
組織拡大に伴うチームメンバーの育成、ナレッジ共有、ベストプラクティスの仕組化の整備

業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲

ゼロスペックは2026年7月現在、正社員19名・業務委託およびアルバイトメンバー約22名。
CEO＋3TEAM体制で組織を運営しています（BusinessTeam、ProductTeam、CorpTeam）。
新規開拓、クロスセル・アップセル、既存顧客への対応などを担うBusinessTeamの人員構成は、以下の通りです。

Team統括：1名
Enterprise Sales/CS：3名
SMB Sales/ CS：4名
CS/営業事務サポート：2名（＋アルバイト3名）

【こんな方におすすめ】
・自社プロダクトのセールスやCSで2年以上の経験がある方
・法人営業で3年以上の経験を活かし、年収や役割の拡大を目指したい方
・組織づくりや仕組化をリードし、マネジメントに挑戦したい方