資格手当や昇給・賞与があり、年収アップを目指せる環境です
責任者やシニアスタッフなど、キャリアの選択肢も広がります

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 SGLインベストメント合同会社（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-314673）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

運営店舗でお客様対応と店舗運営の事務業務を担当します。新規契約や機種変更の受付、料金プランの説明、見積もり作成、故障受付などを行い、スマートフォンのお悩みやライフスタイルを伺って最適なサービスをご提案します。事務業務では売上の進捗確認や在庫の棚卸し・発注、キャンペーン用のポスター作成なども担当します。資格取得制度や資格手当もあるため、経験を積みながら専門性を高め、キャリアアップを目指せます。

【モバイルショップスタッフ（総合職）】
運営店舗にて、お客様対応および店舗運営に必要な事務業務を行います。

■一般業務内容
・新規契約、機種変更受付
・インターネット回線契約受付
・見積もり作成
・各種プラン等の申込
・端末の操作方法、料金プラン説明
・故障受付
・電話対応
・売上チェック
・在庫確認、発注
・店内レイアウト
・清掃

お客様対応では、スマートフォンに関するお悩みやライフスタイルをヒアリングし、最適な商品やサービスを提案します。事務業務では、店舗の販売目標に対する売上進捗の確認、商品在庫の棚卸し・発注、キャンペーン告知のためのポスターやビラの作成などを行います。店舗は通常3～6人体制で、大型店では10人以上の同僚と協力して業務を進めます。

■1日の流れ（早番の場合）
・9:30 出勤：清掃や朝礼を行い、開店準備をします。
・10:00 開店：お客様を笑顔で明るくお迎えします。
・10:30 お客様対応：機種変更、新規契約、購入前の相談・見積もり、操作説明などを行います。
・12:00 休憩：昼食を取ります。
・13:00 事務作業：お客様のいない時間はメールチェック、商品の陳列、新サービス学習などを行います。
・16:00 頑張るタイム：16:00～18:00の2時間は、パソコンやバック業務をできるだけ控え、お客様対応や店内清掃に集中して取り組みます。
・18:30 退勤：必要なお客様対応がなければ基本的に定時で退勤します。
（※シフト制のため一例です）

※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲

1店舗あたり3～6人体制（大型店は10人以上）

【その他の勤務地】
青森県弘前市、東京都中央区、栃木県宇都宮市、新潟県上越市、長野県長野市

【こんな方におすすめ】
・接客の経験を活かして収入アップを目指したい方
・資格を取って自分の専門性を高めたい方
・将来は店舗の責任者を目指したい方