営業・CS|株式会社DOGETHERE|コールセンタースタッフ(アウトバウンド)|正社員|#516437の求人一覧

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アウトバウンド経験を活かすコールセンタースタッフ・リーダー候補

アウトバウンド経験を活かし、年収アップを目指せる
リーダー・SVへの昇進を見据えたキャリアが描ける

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 SGLインベストメント合同会社(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-314673)がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

引越会社などの提携先を利用されたお客様に、インターネット・電気・ガス・ウォーターサーバーなど引越しに必要なライフラインサービスをご案内するお仕事です。これまでのアウトバウンドや営業の経験を活かし、お客様の状況やご希望に合わせた提案からお手続きのサポートまで担当します。固定給に加えてインセンティブ支給があり、成果に応じた収入アップを目指せます。経験を積んだ後は、後輩へのトーク指導やロープレ、架電内容の改善提案、数値管理などにも携わり、リーダー・SVへのステップアップも可能です。

【経験を活かせる!ライフラインサービスのご案内のお仕事】
引越会社などの提携先をご利用されたお客様に対して、インターネット・電気・ガス・ウォーターサーバーなど、引越しに伴って必要となるライフラインサービスをご案内するお仕事です。

これまでのコールセンター・アウトバウンド・営業などの経験を活かしながら、お客様の状況やご希望に合わせたご案内から、お手続きまでをサポートしていただきます。

<具体的な仕事内容>
◆ ライフラインサービスのご案内
インターネット、電気、ガス、ウォーターサーバーなど、お客様の状況やご希望に合わせたサービスをご案内します。

◆ お手続きのサポート
申込内容の確認や必要情報のヒアリングなど、お申し込みに必要な手続きをサポートします。

◆ データ入力・顧客管理
通話内容やご案内状況、申込内容・対応履歴などをシステムへ入力します。

◆ 後輩育成・業務改善
これまでのご経験やスキルに応じて、後輩メンバーへのトーク指導やロープレ、架電内容の改善提案などにも携わっていただきます。

\ 経験を活かして、さらにステップアップ /
まずはこれまでの経験を活かしてお客様対応からスタート。その後は、メンバー育成や業務改善など、チームを支える役割にも仕事の幅を広げていける環境です。

現在10名を超えるスタッフで構成されており、男女比4:6の割合となります。

【その他の勤務地】
広島県広島市中区

【こんな方におすすめ】
・アウトバウンドの経験を収入やキャリアにつなげたい方
・成果に応じた収入アップを目指したい方
・将来はリーダーやSVとしてチームを率いたい方

拠点 営業・CS|株式会社DOGETHERE|コールセンタースタッフ(アウトバウンド)|正社員|#516437

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