IT・エンジニア|株式会社ワークス・ジャパン|カスタマーサクセス(法人向け)|正社員|#516170の求人一覧
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採用管理システムのカスタマーサクセス(法人向け)PM・PL経験を活かす
年収450万円〜600万円、固定賞与と業績賞与で年収アップを目指せる
HR×ITの市場価値が高い領域で、PM力とコンサル力を同時に伸ばせる
【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 SGLインベストメント合同会社(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-314673)がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。
当社が提供する採用管理システム「e2R pro」を導入いただいたクライアントの主担当として、システム設定や選考フローの構築、日々の運用支援を担当します。進行管理(PM)やメンバーへのディレクションを通じて、採用業務の効率化と課題解決を全面的にサポートする仕事です。担当は1人あたり3〜5社で、メイン担当1名とサポート2名のチーム体制で1社ずつ深く関わります。習熟度に応じてオンボーディングや導入支援も任せられ、プロジェクトマネジメントとコンサルティングの経験を積みながら、上のポジションを目指せます。
▍ポジション概要
当社が提供する採用管理システム「e2R pro」を導入いただいたクライアントの主担当として、システム設定や選考フローの構築、日々の運用支援を通じて、お客様の採用業務の効率化と課題解決を全面的にサポートするお仕事です。
▍具体的な業務内容
・運用モニタリング・改善提案: 顧客の運用状況を定期的に確認し、課題に応じた運用改善を主体的に提案
・選考フロー・スケジュールの把握と構築: 企業の採用スケジュールや選考プロセスを分析・設計
・システム「e2R pro」の初期設定・操作運用: 顧客の運用に合わせたシステム設定・カスタマイズ
・進行管理(PM): 導入から採用開始までのプロジェクトスケジュール作成と進捗管理
・ディレクション・業務指示: 実作業を担当する社内外メンバーへのタスク割り振りと管理
・採用オペレーション設計: 学生向けメール送信、説明会・面接予約、合否通知等の運用構築
※習熟度やご志向に応じて、オンボーディング領域や導入支援業務もお任せしていきます。
▍詳細
《担当社数》1人あたり3~5社(メイン担当1名+サポート2名程度のチーム体制)
《特徴》手厚いチーム体制のため、1社1社の採用課題にじっくり向き合い、長期的な伴走支援を行うことができます。
▍求める人物像
・指示待ちにならず、主体的に考え自立・自走して提案・行動ができる方
・自らの業務に責任とコミットメントを持ち、最後まで完遂できる方
・社内外の複数関係者を巻き込みながら、円滑にプロジェクトを進められる方
・採用領域・HR領域に強い興味・関心をお持ちの方
- 社員数:約21名(営業、CS、プロダクト企画設計他)社内外の開発メンバーは含めず
- 年齢層:20代~30代多数
- 男女比:現在は女性が半数以上ですが、活躍に性差はありません。
- 中途入社社員比率:50%
【こんな方におすすめ】
・PM・PLや顧客折衝の経験を年収や役割の広がりにつなげたい方
・HR領域で市場価値の高いスキルを身につけたい方
・資格や経験を活かして次のキャリアを描きたい方
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