年収310万円〜382万円で、じっくりお客様と向き合える仕事です
資格取得費用の補助があり、ジュエリーの専門性を高められます

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 SGLインベストメント合同会社（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-314673）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

銀座の店舗で、宝石・真珠・毛皮などの接客・販売を担当していただきます。最初の大きなミッションは、しばらくご来店のないお客様（休眠顧客）への掘り起こしです。新規のお客様への飛び込み営業やテレアポは一切ありません。メンテナンスに加え、相続や終活に伴う宝飾品の売却（買取）のご相談がないかも丁寧にお伺いします。掘り起こしと並行して店頭にも立ち、慣れてきたら来店客への接客や、ライフステージに合わせたお直し・買取のご提案も担当します。営業と接客を一人のお客様に一貫して担当できるため、お客様との信頼関係を深めるほど成果につながりやすい仕事です。成果に応じたインセンティブもあり、業績賞与も支給されます。

銀座の店舗にて、宝石・真珠・毛皮などの接客・販売を行っていただきます。
このポジションの最初の大きなミッションは、休眠顧客(しばらくご来店のないお客様)への掘り起こしです。
新規のお客様への飛び込み営業やテレアポは一切ありません。お電話やお手紙は、あくまで既存のお客様への近況伺いが中心です。

【具体的な業務内容】
・休眠顧客へのアプローチ(掘り起こし)
しばらくご来店のない常連のお客様に対し、お電話やお手紙で近況を伺いながら、お持ちの宝飾品のメンテナンスやクリーニングをご案内します。休眠顧客は新規のご購入にはつながりにくいため、メンテナンスに加えて、相続や終活に伴う宝飾品の売却(買取)のご相談がないかも丁寧にお伺いします。

・店頭での接客・提案(1日平均5組・新規のお客様を含む)
掘り起こし業務と並行して、店頭にも立っていただきます。銀座という土地柄、翻訳機を使いながらインバウンドのお客様に対応する場面もあります。最初は掘り起こし業務が中心ですが、慣れてきた段階で、来店されたお客様への接客対応や、ライフステージに合わせたお直し・買取のご提案も担当していただきます。

・顧客管理・アフターフォロー

※業務内容の変更範囲:会社の定める業務範囲

現在、店舗の実働メンバーは8名体制です。

半世紀近く専務として店を支えてきたベテラン顧問(80代男性)が勇退の時期を迎えつつあり、本ポジションは将来的にこの方の後任としての成長も期待しています。
現場を統括する営業責任者(70代男性)
営業職正社員(60代男性)
GIA資格を持つ販売スタッフ(60代女性・週2日勤務)
パート社員2名(50代・40代女性・週3日勤務)
経理担当(70代男性の次長、40代女性)

【こんな方におすすめ】
・外商や呉服店、生命保険営業などで培った経験を専門性に変えたい方
・ジュエリーの資格を取得し、キャリアの幅を広げたい方
・お客様と長く信頼関係を築き、着実に収入アップを目指したい方