年収700万円〜1200万円の幅があり、経験を活かして高収入を目指せる職種です
法人顧客の経営管理を支える、上位ポジションを目指せるシニア職です

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 SGLインベストメント合同会社（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-314673）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

ご契約いただいた法人のお客様のアカウントマネジメントを担うシニアメンバーとして、経営管理の高度化に向けた継続的な改善提案を行います。導入フェーズでは、お客様の経営管理高度化に向けた中長期計画の策定から提案、導入プロジェクトの課題解決に向けた折衝まで担当します。運用フェーズでは、Loglassの活用状況の可視化や他社事例・新機能のご紹介、マルチプロダクトを起点としたアップセル・クロスセルの提案を行い、お客様の経営課題に応じた新プロジェクトの立ち上げも提案します。さらに、メンバーの育成や組織能力向上の施策も推進します。

本ポジションは、カスタマーサクセス（CS）組織の中で、ご契約いただいたお客様のアカウントマネジメントを担うシニアメンバーです。
お客様とその関係者を適切にリードし、デリバリーを担うCSチームと連携しながら、担当顧客の伴走者として経営管理の高度化に向けた継続的な改善提案を実施します。

・導入フェーズにおけるお客様支援
-担当するお客様の経営管理高度化に向けた中長期計画の策定～提案
-導入プロジェクトにおける課題の解決に向けた折衝や提案
・運用フェーズにおけるお客様支援
-Loglassの活用状況の可視化、他社事例・新機能の紹介
-マルチプロダクトを起点としたアップセル・クロスセルの提案（人員計画・IT投資管理・AI IR等、お客様の経営課題に応じた最適な提案）
-経営管理のさらなる高度化に向けた新プロジェクトの立上げ提案
・チームマネジメント
-メンバーの育成や組織能力向上に向けた各種施策の推進

※事業状況に応じて一部カスタマーサクセスチームの他業務に従事頂く場合もございます

【こんな方におすすめ】
・SIer/ITベンダーで法人営業やプリセールスを経験された方
・中長期のアカウントプランを描き、既存顧客を深耕してきた方
・年収アップとキャリアの上積みを両方目指したい方