営業・CS|株式会社ログラス|カスタマーサクセス(法人向け)|正社員|#477613の求人一覧

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カスタマーサクセス(法人向け・アカウントマネージャー)|年収700万〜1200万円

年収700万円〜1200万円、ご経験に応じて決定
SIer・ITベンダーでの法人営業経験を年収とキャリアに直結させる

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 SGLインベストメント合同会社(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-314673)がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

法人のお客様の経営管理高度化に向けて、中長期の計画策定から提案までを担うシニアメンバーのポジションです。導入フェーズでは、経営管理の中長期計画を一緒に描き、導入プロジェクトで生じる課題の解決に向けた折衝や提案を行います。運用フェーズでは、Loglassの活用状況を可視化し、他社事例や新機能を紹介しながら、人員計画・IT投資管理・AI IRなどのマルチプロダクトを起点にアップセル・クロスセルを提案します。経営課題に応じた新プロジェクトの立ち上げ提案も担当範囲です。年2回の昇給機会があり、ご経験やスキルを活かしてキャリアアップを目指せる環境です。

本ポジションは、カスタマーサクセス(CS)組織の中で、ご契約いただいたお客様のアカウントマネジメントを担うシニアメンバーです。
お客様とその関係者を適切にリードし、デリバリーを担うCSチームと連携しながら、担当顧客の伴走者として経営管理の高度化に向けた継続的な改善提案を実施します。

・導入フェーズにおけるお客様支援
-担当するお客様の経営管理高度化に向けた中長期計画の策定~提案
-導入プロジェクトにおける課題の解決に向けた折衝や提案
・運用フェーズにおけるお客様支援
-Loglassの活用状況の可視化、他社事例・新機能の紹介
-マルチプロダクトを起点としたアップセル・クロスセルの提案(人員計画・IT投資管理・AI IR等、お客様の経営課題に応じた最適な提案)
-経営管理のさらなる高度化に向けた新プロジェクトの立上げ提案
・チームマネジメント
-メンバーの育成や組織能力向上に向けた各種施策の推進

※事業状況に応じて一部カスタマーサクセスチームの他業務に従事頂く場合もございます

【こんな方におすすめ】
・SIer・ITベンダーで法人営業の経験を積んできた方
・既存顧客を深耕し、中長期のアカウントプランを描いた経験がある方
・経験を活かして年収アップやマネジメントへの挑戦を目指したい方

拠点 営業・CS|株式会社ログラス|カスタマーサクセス(法人向け)|正社員|#477613

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