リーダー候補として、AWS運用のキャリアを積み上げられます
資格取得奨励制度があり、AWS認定資格にも挑戦できます

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 SGLインベストメント合同会社（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-314673）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

AWS上で稼働するお客様システムの安定運用に向けて、監視・運用・改善業務を担当していただきます。運用設計では監視や運用要件のヒアリングから設計まで関わり、システム監視や障害発生時の一次対応、エスカレーションの判断を行います。将来はリーダー候補として、運用チームへの技術的な判断支援や業務改善・自動化の推進もお任せします。

AWS上で稼働するお客様システムの安定運用に向けた監視・運用・改善業務をお任せします。

【具体的な業務】
・AWS環境における運用設計（監視・運用要件のヒアリング～設計）
・システム監視および障害発生時の一次対応・エスカレーション判断
・問い合わせ対応および顧客向け回答文の作成サポート
・チケットディスパッチ（優先度判断・進行管理）
・運用チームへの技術的な判断支援
・運用業務の改善・効率化（仕組み化・自動化）

【業務の流れ】
・運用設計（受け入れフェーズ）
・監視・障害対応（運用フェーズ）
・サポートおよび改善（継続運用）

※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲

【こんな方におすすめ】
・将来はリーダーを目指したい方
・AWSの資格を取りキャリアアップしたい方
・インフラの運用経験を積んで専門性を高めたい方