業界未経験でも、法人営業やコンサルの実務経験を活かして年収アップを目指せます
経験・成果に応じて昇給や賞与、インセンティブで報われやすい環境です

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 SGLインベストメント合同会社（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-314673）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

スタートアップやWeb系メガベンチャー、DXを進める急成長企業を対象に、エンジニア組織の課題解決SaaS「Findy Team+」のカスタマーサクセスとして、導入から定着、組織改善までを担当します。GitHubやJiraなどから抽出した生産性データをもとに、開発組織の非効率やボトルネックを特定し、次に取るべきアクションのロードマップを提示。CTOやVPoEといった技術リーダーへ月次・四半期ごとに成果をレポートし、契約継続やアカウント拡大につなげます。実績を積むほど、より大きな裁量と上位ポジションを目指せる仕事です。

■業務内容
スタートアップ、Web系メガベンチャー、DXを進める急成長企業を対象に、プロダクトの導入から定着、そして定量データに基づいた組織改善コンサル型支援をお任せします。

◎定量データを用いた「開発資本」最大化のコンサル型支援:
・GitHubやJira、プロジェクト管理ツール等から抽出された生産性データ（Four Keys等）をベースに、顧客の開発組織における非効率やボトルネックを特定。
・「開発資本を最大化するために、次に取り組むべきアクション」のロードマップを提示し、現場のPDCAサイクルが回るまで伴走支援します。

◎技術リーダー（CTO・VPoE・EM層）との定例折衝:
・企業の技術トップやエンジニアリングマネージャー（EM）やエグゼクティブ層（CTO/VPoE）に対し、月次や四半期ごとに改善の成果をレポート。組織の成長ストーリーを共に描き、契約継続（リテンション）やアカウント拡大に貢献します。

◎VoC（顧客の声）を起点としたプロダクトフィードバック:
・日々多くの顧客と向き合う中で得られる「現場のリアルな課題感」を、PdMやエンジニアへ迅速にフィードバック。新機能の企画や、より顧客に刺さるプロダクト改善のサイクルを社内横断でリードします。

◎コミュニティや事例を通じた「組織改善のノウハウ」の仕組み化:
・成功事例のコンテンツ化や、ユーザーコミュニティの運営を通じて、1社への支援に留まらず市場全体の「組織改善の型」を標準化・仕組み化していきます。

・業務の変更の範囲：会社の定める全ての業務

【こんな方におすすめ】
・法人営業やコンサルの実務経験を年収アップにつなげたい方
・役員・部長級との折衝で成果を出してきた方
・資格やスキルを活かしてキャリアを上げていきたい方