IT・エンジニア|コムテック株式会社|その他PM・PdM・EM関連職|正社員|#457675の求人一覧

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IT運用改善・顧客折衝の求人|運用経験を活かしPLを目指せる

年収410万円〜550万円、PLを目指すキャリアを描ける
運用経験を活かし、マネジメントまで広がる道がある

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 SGLインベストメント合同会社(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-314673)がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

顧客のサービスを運用する部署と顧客の間に入り、やりとりを担う仕事です。日々の運用実績を分析して月次レポートにまとめ、顧客へ報告します。運用で改善点やリスクが見つかれば、顧客と交渉・調整も行います。障害時には運用者のフォローや顧客への説明を行い、復旧を支援します。まずは小規模案件のサブリーダー的役割からスタートし、いずれはPLへ進むキャリアを目指せます。

【仕事内容】
顧客のサービスを運用している部署と顧客の間に入ってやりとりをする役割。日々の運用実績を分析し、月次レポートとして顧客へ報告したり、現在の運用で改善点やリスクがあるものについて顧客との交渉や調整をする役割です。また、障害時の運用者フォローや顧客への説明等、障害復旧に向けての支援も行います。

プロジェクトによって変動します

【こんな方におすすめ】
・インフラ・ネットワークの運用経験がある方
・業務改善や効率化の実績を活かしたい方
・将来PLとしてチームを率いたい方

拠点 IT・エンジニア|コムテック株式会社|その他PM・PdM・EM関連職|正社員|#457675

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