営業・CS|株式会社諸岡|カスタマーサポート・ヘルプデスク|正社員|#441253の求人一覧
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整備経験を活かすカスタマーサポート・ヘルプデスク職|キャリアアップ目指せる
年収400万円〜600万円でキャリアを築ける求人です
センター長・部長クラスまでステップアップが可能です
【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 SGLインベストメント合同会社(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-314673)がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。
お客様の車両にトラブルが発生した際、最初に対応する「サービスフロント」として、修理受付や故障診断、進捗管理を担当します。現場で工具を握る仕事ではなく、お客様と技術者をつなぐ調整役として、整備の経験や資格が活きるポジションです。故障診断はマニュアルを活用して進めます。修理進捗の管理も担い、メンバーからセンター長、さらに部長クラスまでステップアップを目指せる環境です。
■仕事内容
・お客様の車両にトラブルが発生した際、
最初に対応する「サービスフロント」として、修理受付や故障診断、進捗管理を担当します。
・現場で工具を握る仕事ではなく、お客様と技術者をつなぐ“調整役”として、これまでの経験が活きるポジションです。
■具体的には
・修理受付、故障診断(マニュアルを活用)
・トラブルシューティング(電話で一次対応)
・修理進捗の管理
※業務内容の変更範囲:会社の定める業務範囲
50代の課長、40代1名、30代2名
【こんな方におすすめ】
・整備士の資格や経験を給与とキャリアに結びつけたい方
・メンバーからセンター長へ管理職を目指したい方
・工具を使う現場作業より、調整役として力を発揮したい方
営業・CS|株式会社諸岡|カスタマーサポート・ヘルプデスク|正社員|#441253
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