営業・CS|イノープ株式会社|カスタマーサクセス(法人向け)|正社員|#43768の求人一覧

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カスタマーサクセス(法人向け)|1人目の専任CSとして組織を立ち上げる

年収300万円〜600万円でキャリアを広げられる求人です
1人目の専任CSとして、上のポジションを目指せます

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 SGLインベストメント合同会社(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-314673)がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

自社サービスofferBrainのカスタマーサクセスを担っていただきます。導入企業は既に数十社にのぼり、増加に伴い専任のカスタマーサクセスを新設することになりました。オンボーディング支援、課題ヒアリング、活用支援、顧客要望をもとにしたサービス改善の提案、組織戦略の立案・実行などをお任せします。入社後は1人目の専任担当として、CSの戦略の構築から立案まで裁量を持って進めていただき、組織拡大のタイミングではチームのリーダーとして組織マネジメントを担うことも期待しています。顧客折衝の経験を活かし、キャリアアップを目指せる環境です。

■ ポジション概要
自社サービスであるofferBrainのカスタマーサクセスをお任せします。
メインプロダクトであるofferBrainは、既に数十社に導入いただいており、
導入企業の増加に伴い、この度専任のカスタマーサクセスを新設することとなりました。

■具体的な業務
・オンボーディング支援
・課題ヒアリング
・活用支援 
・顧客要望をもとにしたサービス改善の提案
・組織戦略の立案、実行 など

【入社後のキャリアプラン】
1人目の専任担当として、CSの戦略の構築から立案まで、裁量を持っておこなっていただけるほか、
今後さらに組織を拡大するとなるタイミングでは、チームのリーダーとして
組織マネジメントも行っていただくことを期待しているポジションです。

勢いに乗る若いスタートアップにて、
裁量と責任を持ってカスタマーサクセス部門を作っていただける方をお待ちしております!

【こんな方におすすめ】
・顧客折衝の経験を活かし、年収アップを目指したい方
・将来はチームリーダーとしてマネジメントに挑戦したい方
・資格や経験を活かして上のポジションを目指したい方

拠点 営業・CS|イノープ株式会社|カスタマーサクセス(法人向け)|正社員|#43768

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