年収340万円〜500万円、昇給・賞与年2回で着実に収入アップを目指せます
未経験から管理職のSVへ、マネジメントのキャリアを築けます

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 SGLインベストメント合同会社（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-314673）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

コールセンター業務からスタートし、OJTを通じてSV業務へ少しずつステップアップしていただきます。はじめは資料作成や議事録などクライアント企業との打ち合わせ補助から始め、商談の流れを理解しながら提案内容へ関わる範囲を広げていけます。コールスタッフの指導・育成やKPIなどの数値管理を経て、チームをまとめるSVとしての成長が可能です。入社後は3日間の座学研修と約3ヶ月の実践研修を経て、半年を目安にSVデビューを目指します。評価は年2回(3月・9月)で、成果がそのままキャリアアップにつながる環境です。

◆募集ポジションについて
コールセンター業務からスタートし、OJTを通じてSV業務へ少しずつステップアップ。
未経験でも安心して挑戦できるオフィスワークのポジションです。
これまでのご経験を活かしながら、コミュニケーション力や提案力を磨き、将来的にはチームをまとめるSV（スーパーバイザー）としての成長が可能です。

【お任せしたい仕事】
(1)クライアント企業との打ち合わせ・企画提案
はじめは資料作成や議事録など、先輩のサポート業務からスタート。商談の流れを理解しながら、徐々に提案内容の理解が深まり、段階的に業務範囲を広げていけます。

(2)コールスタッフの指導・育成およびマネジメント
まずはコールセンター業務に入り、スタッフと同じ目線で業務を理解するところからスタートします。その後、徐々にスタッフ育成・数値管理などのマネジメント業務へステップアップ。
コミュニケーション力を活かし、メンバーが働きやすい環境づくりをサポートしていきます。
できることから順番に覚えられるため、初めてのマネジメントでも取り組みやすい環境です。

(3)センター運営の最適化
PC入力・進捗管理・KPIの見方など、基本からしっかりレクチャー。小さな成功体験を積みながら、運営改善にも関わることができます。

【入社した後の流れ】
STEP1：入社後3日間の座学研修
会社のこと・事業内容・通販業界の基礎知識などを学ぶ座学研修からスタート。
未経験の方でも安心して現場に入れるよう、丁寧にお伝えしていきます。

STEP2：現場での実践研修（約3ヶ月）
実際にコミュニケーター（オペレーター）として、
お客様とのやり取りを経験しながら、商品知識や提案の流れ、業務の全体像を理解していきます。

STEP3：メンター制度で日々フォロー
配属後は、専属のメンター（先輩社員）がつき、日々の業務を一つひとつ丁寧にサポートします。

STEP4：半年を目安にSVデビュー
実践とサポートを重ね、入社から半年を目安にSV（スーパーバイザー）デビューを目指します。

※変更の範囲：当社業務全般

センターは センター長1名 を中心に、マネージャー1名とSV4名の計5名で構成されたSVチームが運営を支えています。
明確な役割分担とサポート体制が整っており、安心して業務に取り組める環境です。

【こんな方におすすめ】
・年収アップやキャリアアップを目指したい方
・コミュニケーション力を活かして管理職を目指したい方
・PC入力などの基本的なビジネススキルを活かしたい方