想定年収477万円〜571万円、経験やスキルに応じて年収アップを目指せる求人です
サービスデスクの経験を活かし、リーダー候補としてキャリアの上を目指せます

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 SGLインベストメント合同会社（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-314673）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

サービスデスク領域で、社内システムの申請・問い合わせ対応、Active Directoryのアカウント作成・権限変更、社内LAN/WAN・VPN・インターネット回線の対応、IT設備の管理・障害対応、PCキッティングや資産管理などを担当していただきます。大手寝具メーカー、大手菓子メーカー、大手電子機器メーカーなど多様な企業のプロジェクトに携わり、経験を積みながら将来的には運用改善や後進育成などチーム運営にも関わっていただけます。1976年創業、49年連続黒字経営の安定した基盤のもと、プライム案件比率約9割で長く腰を据えて実力を伸ばせる環境です。

【仕事内容】
サービスデスク領域にて、以下の業務を担当いただきます。
将来的には運用改善や後進育成など、チーム運営にも関与していただきます。

■社内システムに関する申請・問い合わせ対応
■Active Directoryのアカウント作成・権限変更
■社内システムのアカウント登録・管理対応
■社内LAN/WAN、VPN、インターネット回線の対応
■AV機器・複合機などのIT設備の管理・障害対応
■PCキッティング、資産管理業務

【プロジェクト事例】
◇大手寝具メーカー向けヘルプデスク支援：D365（販売・会計など）やPowerApps、ハンディ端末、モバイルプリンタなどのL1対応、アカウント管理（SmartOn、サイボウズ等）
◇大手菓子メーカー向けITサポート：Windows／D365／複合機などのヘルプデスクと機器管理、AD管理・ソフト資産管理
◇大手電子機器メーカー向けL1支援（5年継続）：Office、SecureMX、WebEx、ObbligatoⅢなど多様なシステムのL1対応＋ユーザー教育支援
◇電子部品メーカー向けL1.5対応：PC／モバイル端末／Outlook／ネットワーク／Intuneなど幅広く対応

プロジェクトによって変動します

【こんな方におすすめ】
・サービスデスクの実務経験があり、次は年収とポジションの両方で上を目指したい方
・社内SEや情報システム部門の経験を活かし、運用改善やチームのリーダーを担いたい方
・大手企業のプライム案件で、幅広いITインフラに関わりたい方