営業・CS|AI CROSS株式会社|フィールドセールス(法人向け)|正社員|#375115の求人一覧
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フィールドセールス(法人向け)新卒採用|資格手当あり・年収アップを目指せる
資格手当や資格取得制度があり、身につけた資格を仕事に活かせます
入社後の年収アップや、上のポジションを目指せる法人営業です
【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 SGLインベストメント合同会社(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-314673)がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。
既存のお客様を中心に、法人向けに自社サービスの提案を行います。はじめはメールでのサポート業務から始め、慣れてきたらお困りごとのヒアリングや導入提案にチャレンジします。顧客分析やレポート作成、業務改善の提案も担い、お客様の課題解決を通じて会社の売上と成長を支える重要なポジションです。
【仕事内容】
既存顧客を中心に以下を担当します。
はじめはサポート業務から、慣れてきたお客様への提案へチャレンジします。
ご入社から3ヶ月程度は研修がメインです。先輩社員と一緒にOJTで学びながら、大体一年ほどで独り立ちしていただきます。
【1】お客様のサポートやお問い合わせ対応
メールでのやり取りが中心です。お問い合わせの内容はサービスの概要や
各種システムの使い方、ご請求内容についてなど様々です。
【2】お困りごとのヒアリング、自社サービス導入のご提案
お客様とは電話やメールでのやり取りのほか、Webや対面など商談へ参加し
ます。
課題の解決方法の提案や、当社サービスにて効果が出ていない場合はアドバ
イスしたりと、お客様目線で一緒になってお困りごとの解決を行います。
内容によってはエンジニアへ取り次ぐこともあります。
【3】顧客分析や各種レポート作成
Excelや専門の分析ツールを利用して作成をします。
【4】チームや会社全体の業務改善提案など
業務になれてきたら、業務改善などもぜひご提案いただきたいと思います。
AI CROSSのサービスを使い続けていただく決め手となる業務を担ったり、
お客様の課題解決をすることで会社の売上をつくり、企業成長を牽引する重要なポジションです。
★社員インタビューはこちら★
https://note.com/aicross_pr_team
【こんな方におすすめ】
・年収アップやキャリアアップを目指したい方
・資格を取得して手当や専門性を伸ばしたい方
・将来は上のポジションを目指したい方
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