営業・CS|株式会社ベアーズ|フィールドセールス(個人向け)|正社員|#362777の求人一覧
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フィールドセールス(個人向け)|反響型の課題解決営業・年収300万円〜480万円
年収300万円〜480万円、昇給年1回・決算賞与年2回で収入アップを目指せる
未経験から支店長やリーダーを目指せる、キャリアアップの道が開けた営業職
【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 SGLインベストメント合同会社(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-314673)がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。
お客様の生活の中で起こるお困りごとをヒアリングし、家事代行サービスなど同社のサービスを使った解決策を提案する営業職です。月給25万円〜40万円の固定給制で、業績賞与もあります。テレアポや飛び込みはなく、問い合わせのあったお客様に対応する反響型のため、比較的成果を出しやすい環境です。提案内容は自分ならではのプランとして組み立てられ、その結果が実績として評価に反映されます。将来は支店長やチャレンジマネージャー制度による課長・部長への昇格も目指せます。研修ではビジネスマナーから学べるため、業界未経験の方も安心してスタートできます。
お客様の生活の中で起こるお困りごとに対して、適切なご提案をすることで課題の解決を図っていただきます。
研修ではビジネスマナーから学ぶため業界未経験からでも安心してスタートできます!
【具体的な業務】
■訪問
お客様から電話やHPなどで問い合わせを頂き、コールセンター担当がアポイントを設定。
それに基づきお客様のもとに訪問します。
■課題解決型の提案営業
お客様の生活が普段の暮らしで困っていることをヒアリングし、サービス内容のプランニングを行います。
「共働きで忙しくなっている」「出産前後で家事をするのが体力的につらい」「仕事に時間を使いたいから家事をアウトソースしたい」など、一人一人のお客様の要望を受け止めつつそれらを解決する手段として家事代行サービスやその他ベアーズのサービスを提案します。
弊社内のリソースを使って、自分ならではの提案を行うことが可能です!
■マッチング
お客様に合わせて自社採用しているスタッフをマッチング。
マッチングは専任担当がいるため、専任担当と協力してスタッフを決めていきます。
■フォロー業務
中長期的な関係づくりをしていくため定期的にお客様にフォローをしていきます。状況に合わせてプランの変更や新しいサービス提案を行います。
営業やカスタマーサポート、スタッフサポートなどそれぞれの役割を持ったチームが連携しあってサービスを提供しているためチームワーク重視の働き方。将来的に管理職や組織づくりに関わりたい方は早期に目指すことも可能です。
その他にも……
・家事代行スタッフのサポート
・後輩指導や業務改善などの企画・提案
◎やりがい
品質にこだわり、業界NO.1なので、お客様に自信をもって提案を行うことができます。提案先は家事・生活に関してお困りごとを抱えていらっしゃる方なので、解決につながる提案をすることで感謝のお言葉をいただいたり、感動されるお客様の表情を見ることができます。
反響営業で、結果も出しやすい傾向にあるのでキャリアステップもしやすい環境となっております。
人とかかわり感謝をいただくことも、きちんと実績を出し、目に見える形で結果に残すことも、どちらも叶えたい方はぴったりです。
【成長産業の人材コーディネーター】
ベアーズは少子高齢化や女性の社会進出、晩婚化に対して女性が働きやすい環境、誰もが自分らしく生活ができる社会を確立させたいと考えています。
現代において社会貢献性が高く、市場規模も8000億円以上と言われている成長産業です。
【テレアポ・飛び込みなし/お客様にトコトン寄り添う!】
テレアポや飛び込みではなく、お客様の問合せに対してサポートする反響型スタイル。
「共働きで忙しくなっている」「出産前後で家事をするのが体力的にたいへん」「仕事に時間を使いたいから家事をアウトソースしたい」などお客様の要望や課題にトコトン寄り添っていきます。
すでにニーズがあるお客様が相手なので比較的成果も出しやすく、その分お客様やサービスについて考える時間を作ることができます。
また、顧客の方も経営層や富裕層の方も多いためそのような方を相手に営業し、スキルを高めていくことができます。
お客様とかかわる中で、ヒアリング力を始めとした営業スキルを身に付けていくことが可能です。
【豊富なチャンス】
支店もどんどん拡大している最中ということもあり、組織の立ち上げや仕組みづくりにかかわれるチャンスがあります。もちろんマネジメントに携われるチャンスもあります。
まだまだ管理職やマネジメントレイヤーを求めているので、早期昇格や責任のある仕事を任せてもらえる環境です。
【いろんな仕事に関われるチャンス】
入社後は人材コーディネーターとして経験をしていただき、その後は社内にさまざまな部署があるため自らキャリアを形成していくことができます。実際にキャリアチェンジに挑戦する人事制度も導入しているため、仕事をする中で自分のやりたいこと、やってみたいことを重視する社風です。
(過去にあった異動先例:)
カスタマーサクセス、顧客管理、スタッフマッチング、
事業企画、加盟店営業、総務、人事、経理、経営企画
支店長を含め、20~30代の若手社員が活躍しています!
【こんな方におすすめ】
・営業の実績を収入や昇格につなげたい方
・支店長やリーダーを目指したい成長志向の方
・顧客折衝の経験を活かして市場の成長産業でキャリアを伸ばしたい方
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