IT・エンジニア|株式会社信州開発|運用・保守・監視・テクニカルサポート|正社員|#359538の求人一覧
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テクニカルサポート職|中核メンバーとして年収400万円〜500万円を目指す
年収400万円〜500万円でスタートアップの中核を担えるポジション
資格取得制度を活用しながら、キャリアの幅を広げられます
【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 SGLインベストメント合同会社(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-314673)がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。
顧客からのテクニカルサポートの問い合わせに対応し、問題解決のための分析とトラブルシューティングを行います。製品の使用方法に関するサポートを提供しながら、顧客のフィードバックを収集し、改善提案をおこなうことで、内部チームとの連携によるサービス向上に貢献します。スタートアップらしくフラットな組織で、事業戦略・営業戦略やプロダクト企画、マーケティングにも関わる機会があり、経験を積むほど任される範囲が広がる環境です。
■顧客からのテクニカルサポートの問い合わせに対応します。
■問題解決のための分析とトラブルシューティングを実施します。
■製品の使用方法に関するサポートを提供します。
■内部チームとの連携によるサービス向上に貢献します。
■顧客のフィードバックを収集し、改善提案を行います。
スタートアップらしいフラットな組織で、
事業戦略・営業戦略に加え、プロダクト企画やマーケティングも巻き込みながら、
メンバー全員で議論し意思決定していく文化があります。
事業全体に関わる機会が豊富な環境です。
【こんな方におすすめ】
・年収アップを目指し、キャリアを積み上げたい方
・ネットワークや技術サポートの経験を資格とともに活かしたい方
・事業全体に関わりながら中核メンバーを目指したい方
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