資格や専門知識を活かし、年収アップを目指せる求人です
修理対応の経験を積み、次のポジションへ進めます

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 SGLインベストメント合同会社（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-314673）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

自動販売機や入退出ゲートなど身近な製品の不具合対応・修理業務をお任せします。親会社のサービス部門から寄せられる修理依頼やクレームに対応し、社内部署との修理調整、原因究明、お客様対応まで一連の流れを担当していただきます。通常業務は修理依頼への対応が中心で、クレーム対応は月に1件程度です。電気や回路の知見を活かせる仕事で、経験を積むことで中心メンバーとしての役割も期待されています。

【業務内容】
当社製品の不具合対応、修理対応業務をお任せします。

【業務詳細】
親会社のサービス部門から寄せられる不具合や修理の依頼、クレームの問い合わせに対応します。
問い合わせに対して社内部署との修理の調整や原因の究明、お客様対応まで行っていただきます。
基本的には電話での対応がメインとなりますが、
お電話で状況や理由がわからない場合は親会社の担当と一緒に直接お客様のところへ訪問していただくこともあります。
通常業務は修理依頼に対する対応が多く、クレーム対応は月に1件程度です。

※業務内容の変更範囲：会社の定める業務

【その他の勤務地】
静岡県沼津市

【こんな方におすすめ】
・電気や回路の知識を仕事で活かしたい方
・修理対応を通じて専門性を高めたい方
・将来はチームの中心として活躍したい方