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PC導入サポートスタッフ|未経験歓迎・年収330万円〜の正社員募集
趣味のPC知識を活かし、IT業界で年収アップを目指せる
未経験からPCのセットアップ技術を積み、上位ポジションも視野に
【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 SGLインベストメント合同会社(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-314673)がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。
法人顧客のオフィス移転やレイアウト変更に伴い、PCおよび周辺機器の設置・導入をサポートしていただきます。案件の約9割は既存の取引先からの依頼のため、新規開拓のテレアポや飛び込み営業はありません。最初は工具を使ったIT機器の組み立てや配線整理などから始め、3ヵ月目以降はPC上の設定にも挑戦します。1〜2年ほど経験を重ねると、IT機器の分解・改造などの仕事にも携わることができ、キャリアの幅を広げられます。年収は330万円〜390万円で、昇給・賞与もあります。
★業務概要★
法人顧客のオフィス移転やレイアウト変更などに伴う、PCおよび周辺機器の設置・導入サポート業務をお任せします。
案件の約9割がすでにお付き合いのある企業からの依頼(反響)であるため、新規開拓のテレアポや飛び込み営業などの営業活動は一切ありません。
「PCを新しく導入したい」「オフィスを移転したい」といったお客様企業先で、IT機器の設置や、PC・サーバーの設定などを担当。
IT機器の引っ越しのお手伝い、IT機器のお困りごとの相談まで対応します。
お客様にとって快適なインターネット環境をつくりましょう。
【チームで働く安心感】
案件ごとに、手の空いている人たちでチームを組みます。
大体1~40名で対応しており、1人で作業現場に行くことは月1回もない程度。いつでも周囲の先輩や同僚を頼れます。
【DIY的なコツコツ作業からスタート!】
PCやサーバーの設置は、工具で機械を組み立てるDIY的な作業。
パーツを取り付けたり配線コードを整理して、IT機器を正常に稼働させます。家具を組み立てるような面白さがあります!
【徐々にPCのセットアップなどにも挑戦】
一通りの研修を終えて基礎知識を身に付けた3ヵ月目以降は、徐々にPC上の設定にも挑戦していきます。
1~2年ほど経験を重ねて、IT機器の分解・改造などの仕事にも挑戦します。
【1日で終わる案件~4ヶ月かかる長期の案件も】
大企業の移転作業などを担当する際には、1~2ヶ月の間、同じ現場で作業をすることも。
お客様先での直行直帰や、全国への出張にも対応しています。
※例えばこんな案件も……
◆オフィスの移転による、PCの引越し作業(1日ほど)
PCの基本ソフトや、アプリケーションのセットアップ、無線LANの設定などを実施。
◆テレワークの導入
サーバーやPCを設定し、1万名規模のテレワーク環境を整えることも!
◆お客様の要望に基づいた各種作業
プリンターを設定したり、端末台帳の作成やラベルを貼ったりします。
【出張について】
担当する案件によっては、月1回ほど出張があります。1日~3日間程度の出張がほとんど。
大企業の移転作業をサポートする場合、半年の作業期間の中で、週2~3回の出張が発生することも。
【キャリアパスについて】
◎STEP.1 メンバー まずは手を動かして基礎を習得
入社直後は、先輩の指示やマニュアル通りに正確にPCの設置作業等を行います。基本的には「言われた通りに手を動かしていれば何とかなる」段階からスタートし、現場の雰囲気に慣れていただきます。
(具体的に)
指定された配置へのPC・モニター等の設置/ドライバーなどの工具を使用した組み立て、セッティング/初期設定などのキッティングサポート(利用者がすぐに業務で使えるよう事前に行うセットアップ作業)
◎STEP.2 リーダー・マネジメント
経験を積んだ後は、プロジェクトをゼロから計画し、進行するリーダーをお任せします。難しい案件になると、顧客と何度も会議を重ねてスケジュールを組み、人員をアサインします。現場に多数いる外部の協力会社(下請け・外注先)のスタッフに対して、元請けの立場で指示出しやマネジメントを行う、非常にやりがいのあるポジションへとキャリアアップできます。
(具体的に)
メンバーは100%中途入社で、平均年齢は30歳前後です。
元コンビニの販売スタッフ・元英語教師などもIT未経験からスタートを切り、
今では一人前のサポートエンジニアとして活躍しています。
みんな初心者の方の不安が分かるので、相談もしやすい環境です。分からないことなど何でも聞いてくださいね。
【その他の勤務地】
神奈川県、埼玉県、千葉県
【こんな方におすすめ】
・PCパーツいじりが好きで、その知識を仕事にしたい方
・IT業界で年収アップと専門性の向上を目指したい方
・ITの資格を活かし、将来は上位ポジションを目指したい方
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