IT・エンジニア|株式会社ピアレス|運用・保守・監視・テクニカルサポート|正社員|#336537の求人一覧
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IT機器の導入運用スタッフ|年収350万円〜390万円・昇給と賞与あり
年収350万円〜390万円、昇給・賞与年1回ずつのIT職です
PCの設定やサーバー構築の経験を、キャリアアップにつなげられます
【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 SGLインベストメント合同会社(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-314673)がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。
お客様先でPC・サーバーなどIT機器の設置・配線・設定、ITインフラ環境の構築・移設を担当します。PCの導入やオフィス移転など、お客様の「やりたいこと」を形にする仕事です。PCのキッティング経験や、ヘルプデスク・社内SE・ITインフラ運用の経験を活かし、ITインフラサービスチームか保守サポートチームのいずれかで働けます。2か月に1度の上司との1on1面談で次に身につけたいスキルを相談し、ご自身の希望に合った案件を選べます。
ご経験やご希望を考慮し、「ITインフラサービスチーム」または「保守サポートチーム」のいずれかへ配属となります。
【具体的な仕事内容】
◆お客様から感謝を直接もらえる、IT機器の現地導入サービス
「PCを新しく導入したい」「オフィスを移転したい」といったお客様先にて、ITインフラの導入を担当。
PC・サーバーといったIT機器の設置・配線・設定から、ITインフラ環境の構築・移設作業まで、幅広く行ないます。
お客様と直接顔を合わせるため、感謝の言葉が届きやすいです。
◆お客様の「困った」に寄り添う保守サポート
取引先のお客様から寄せられる「PCの調子が悪い」「プリンターから印刷できない」といったITに関する問い合わせに、
自社コールセンターから電話やメールで対応します。
リモートで問題を解決したり、必要に応じてお客様先へ訪問して修理・交換対応を行なったりします。
【チームで働く安心感】
案件ごとにチームを組みます。大体1~40名で対応しており、1人で作業現場に行くことは月1回もない程度。
いつでも周囲の先輩や同僚を頼れます。
【出張について】
担当する案件によっては、月1回ほど出張があります。1日~3日間程度の出張がほとんどです。
※業務内容の変更範囲:当社規定
ITインフラサービスチームには10名、保守サポートチームには10名が在籍しています。
メンバーは100%中途入社で、20代~40代と幅広く活躍中。平均年齢は30代です。
元プログラマーや元コンビニの販売スタッフ、元英語教師なども入社しています。
【その他の勤務地】
神奈川県、埼玉県、千葉県
【こんな方におすすめ】
・PCのキッティングや設定の経験を、年収アップにつなげたい方
・ヘルプデスクや社内SEの経験を活かし、上のポジションを目指したい方
・サーバー構築や保守まで、担当できる領域を広げたい方
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