営業・CS|株式会社エヌイチ|カスタマーサクセス(個人向け)|正社員|#326634の求人一覧

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カスタマーサクセス(リーダー候補)|AI×教育の成長事業で年収500万円〜700万円

年収500万円〜700万円でリーダーを目指せるポジションです
セールスやCSの経験を次のキャリアの成果につなげられます

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 SGLインベストメント合同会社(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-314673)がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

既存顧客の売上拡大施策の立案・実行を担い、クロスセルによる売上増加を推進します。クーリングオフ返金額の削減に向けた顧客フォローや改善策も実施し、KPI管理と施策効果測定でPDCAを回します。各プロダクト責任者と連携して講座ごとの施策立案・実行、運営管理・品質維持を行い、チームメンバーとの協働や改善提案にも取り組みます。AI事業で成果を出し、リーダーとして事業の成長を担うキャリアを描けます。

【ポジション】
カスタマーサクセス(リーダー候補)

【業務内容】
・既存顧客の売上拡大施策の立案・実行
 ∟・クロスセル売上の増加施策の推進
  ・クーリングオフ返金額の削減に向けた顧客フォロー・改善策の実施
・KPI管理、施策効果測定とPDCAサイクルの推進
・各プロダクト責任者と連携した講座ごとの施策立案・実行
・講座ごとの運営管理・品質維持
・チームメンバーとの協働や改善提案

※業務内容の変更範囲:会社の定める業務の範囲

【こんな方におすすめ】
・セールスやカスタマーサクセスで成果を出してきた方
・次はチームの成果づくりに挑戦したい方
・AIの業務活用に関心があり、キャリアアップを目指す方

拠点 営業・CS|株式会社エヌイチ|カスタマーサクセス(個人向け)|正社員|#326634

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