IT・エンジニア|コロネット株式会社|情報システム・社内SE|契約社員|#222529の求人一覧
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社内SE・ヘルプデスク|資格取得制度あり・昇給ありの契約社員
資格取得制度があり、スキルを年収アップにつなげやすい環境です
昇給ありの契約社員。更新は業務習熟度や勤務実績に応じて行われます
【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 SGLインベストメント合同会社(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-314673)がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。
資格取得制度を活かしながら、社内のシステム関連ヘルプデスク機能を担います。社内従業員からのIT関連の質問への調査・回答、システムエラーや障害時の初期対応と解決支援、操作手順などのドキュメント作成、OA機器のメンテナンスや社内PCのセットアップ、ソフトウェアのアカウント管理や権限設定、社内システムの使い方の説明・指導、解決困難な問題の適切な部署への取り次ぎを行います。
【仕事内容】
社内のシステム関連ヘルプデスク機能が主な業務です。
<主業務>
・技術的問い合わせ対応:社内従業員からのIT関連の質問や問題に対する調査・回答
・トラブルシューティング:システムエラーや障害発生時の初期対応と解決支援
・ドキュメント作成:システムの使用方法や操作手順に関する資料の作成
・機器管理:OA機器のメンテナンスやトラブル対応、社内PCのセットアップ
・アカウント管理:ソフトウェアのアカウント管理や権限設定
・ユーザーサポート:社内システムやアプリケーションの使用方法の説明と指導
・関係部署との連携:解決困難な問題の場合、適切な部署への取り次ぎ
※変更の範囲:会社の定める業務
【こんな方におすすめ】
・資格を活かしてキャリアを広げたい方
・年収アップを目指したい社内SE経験者
・契約更新を重ねて腰を据えて働きたい方
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