カスタマーサクセス（法人向け）／事業開発・新規事業企画｜年収550万円〜800万円

年収550万円〜800万円、等級に応じたステップアップを目指せる環境です
ストックオプション制度があり、事業の成長を資産形成にもつなげられます

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 SGLインベストメント合同会社（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-314673）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

AI×記憶課題の解決を掲げるSaaS企業で、導入済みの法人顧客のアカウントマネジメントを担当していただきます。Monoxerの導入・運用設計のプロジェクトマネジメントから、顧客の事業指標と活用成果を紐付け、中長期のアカウントプランを策定・実行します。既存顧客からの追加売上創出を主要KPIとし、現場から経営層まで多階層の合意形成をリードしていただきます。あわせて、顧客からのフィードバックを開発チームに連携し、自ら立てた仮説を検証しながら市場へのポジショニングを設計する事業開発にも携わります。職能型等級制度のもと、個人のスキルに応じて等級と給与が決まり、年2回の見直し機会があります。経験・志向性に合わせて最適な領域を選考内でご提案します。

▍モノグサ社について
「記憶を日常に。」というミッションを掲げ、記憶の課題を解決する会社として、
"人の記憶"のプラットフォーム「Monoxer」を開発・運営しているSaaS企業です。

「記憶」は全人類の共通課題であり、その市場規模は400兆円超。
AIと独自のアルゴリズムで「記憶課題の解決による、成果創出」という新しいスタンダードを創り始めています。
教育業界での圧倒的な実績を基盤に、現在は東京海上日動様やビックカメラ様など、
大手企業の「セールスイネーブルメント・人材育成」領域で多くの引き合いをいただいております。

AIの発展に伴い「人間にしかできない価値」が問われる今の時代だからこそ、
人の基礎能力である「記憶」を構造的にアップデートし、
個人の可能性や選択肢を広げていく。それが私たちの挑戦です。

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▍職務詳細
●Monoxerをご導入済みの既存顧客のアカウントマネジメント
既存顧客向けに、Monoxerの導入・運用設計のプロジェクトマネジメントから、
成果創出の最大化に向けたアカウントマネジメントを通して、「記憶」の切り口から解決する戦略的プランニングを主導します。
※オープンポジションにつき、ご経験・志向性に合わせて、最適な領域を選考プロセス内でご提案いたします

・活用支援に留まらず、顧客の事業指標とMonoxerの活用成果を紐付け、
　組織全体としてのMonoxer標準化に向けた、オペレーション設計、および意思決定層へのレポーティングを推進
・複数年での導入拡大、アップセル、クロスセルなど、中長期アカウントプランを策定・実行
・既存顧客からの追加売上創出を主要KPIとし、現場から経営層の意思決定まで多階層の合意形成をリード

●市場にプロダクトを浸透させるための事業開発
Monoxerはまだ顕在化された課題を解決できるプロダクトではなく、お客様に合わせた提案・運用が必要な状況です。
これから真に価値を磨き込むに向けて、市場に対するポジショニングの設計や、プロダクトの開発・改善の活動がより重要となります。
・顧客からのフィードバックを開発チームに連携
・自ら仮説を持ち、実際に顧客にその仮説を当て、その確からしさを検証しながらプロダクトを作っていく、事業開発のプロジェクト進行
　（活動に際しては、Biz組織だけで完結することなく、PdM,Designer,Engineer等、関係各所との協働も強く求められます）

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▍記憶事業ならではの成長性
◎新市場の創造とプロダクトの優位性
『認知科学×テクノロジー』という新たなアプローチで切り込むMonoxerは、
「何を教えたか(提供)」ではなく「何を習得したか(結果)」を、記憶データから計測・可視化できる唯一のプロダクトです。
これは、投資対効果を重視するこれからの教育・HRマーケットにおいて大きなプロダクト優位性となります。

◎人類への奉仕・グローバル展開
AIが、人の"外部脳"として発展する一方で、"内部脳（知性）"をアップデートする技術は未発展です。
これまで以上に「人の価値」が問われる現代において、人の可能性を拡げるテクノロジーは、大きな社会的な意義を持つ事業です。

・出身企業例：リクルート、ベネッセ、アビーム、アクセンチュア、LITALICO、ベルフェイス
・20代後半～30代中半が中心

【こんな方におすすめ】
・無形商材で投資対効果を示し、追加予算を獲得してきた方
・数字へのコミットメントを持ち、キャリアの次のポジションを目指したい方
・事業開発と顧客対応の両方で裁量を持ちたい方