コールセンター管理・運営（SV）｜インサイドセールスチーム新設メンバー募集

年収400万円〜500万円でマネジメント経験を積めるポジション
役職手当や達成インセンティブで成果がキャリアに反映される

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 SGLインベストメント合同会社（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-314673）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

新設されるインサイドセールスチームのSVとして、アルバイトスタッフの採用・育成・マネジメントを担当していただきます。年収400万円〜500万円の想定で、現年収や希望年収、スキル・経験を考慮して決定します。チーム全体の成果最大化がミッションで、KPIや目標数値の進捗管理を通じて、上のポジションを目指せる環境です。商談や提案は営業メンバーが担当するため、商談のきっかけづくりに専念できます。入社後は知識習得から始まり、3ヶ月目以降は採用・育成・マネジメント業務へとステップアップできます。業績賞与や役職手当もあり、成果を給与で評価される点が魅力です。

新設されるインサイドセールスチームのSVとして、アルバイトスタッフの育成や管理をお任せします。

【具体的な仕事内容］
アルバイトスタッフ約8名の採用・マネジメント・育成を中心に、チーム全体の成果最大化を目指すのがミッションです。
商談や提案は別の営業メンバーにお任せ！『商談のきっかけづくり』に専念できるチームです。

【具体的な仕事内容】
・アルバイトスタッフの採用・研修・育成・トーク指導
・稼働中のモニタリング・質疑応答などの対応
・チームおよび個人のKPI・目標数値の進捗管理
・シフト作成・勤怠管理
・アルバイトスタッフの採用面接・選考
・架電業務

【入社後の流れ】
「新設部署＝丸投げ」ではありません。段階的にステップアップできる環境です。

▼入社1～ヶ3月目：
・自社の求人サービスや商材知識を習得。
・過去のコール録音の確認や、実際の架電を通してトークの流れ・顧客の反応を体感します。
・近くにいる営業スタッフにいつでも相談できる体制です。

▼入社3ヶ月目以降：
・実際の架電やノウハウの指導を受けながら、アルバイトスタッフの採用や育成、マネジメント業務へシフトしていきます。
・チームの仕組み化や、成果を出すためのトークスクリプト改善など、あなたのアイデアを反映しながら組織を強化していきます。

【取り扱い媒体】
doda / dodaダイレクト / マイナビ転職 / Indeed/en転職 / enダイレクト / バイトル / オファーボックス/人材紹介エージェントサービス（自社） など、80以上の求人媒体

SV1名とアルバイト8名による新設チームを予定しています。
社長や上司も含めて「さん付け」で呼び合うほどフラットで相談しやすい社風です。
女性管理職も活躍しており、ライフステージに合わせた働きやすさにも理解があります。

■メディア事業部：14名（男性10名/女性4名） 内カスタマーサクセス：2名
■メディア制作サポート部：4名（男性1名/女性3名）
■エージェント事業部：5名（男性4名/女性1名）

※平均年齢33歳／20～30代が中心となって活躍中

【こんな方におすすめ】
・マネジメントや管理職を目指したい方
・コールセンター経験や営業・販売の経験を活かしたい方
・成果に応じて年収アップを目指したい方