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ビジネスコンプライアンス(1.5線)|年収1000万円〜・マネジャー〜GMで管理体制を率いる
営業・CS|株式会社デジタルプラス|その他カスタマーサポート・コールセンター・営業管理関連職|正社員|#547520
年収1000万円〜1200万円、昇給は年2回、役職を重ねてキャリアを築けるポジションです
金融・決済領域で、リスク管理の専門性を年収と役職に結びつけられます
【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 SGLインベストメント合同会社(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-314673)がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。
フィンテック事業の新規取引スキームについて、営業・プロダクト・管理本部と連携し、資金決済法などに準拠した実現可能な構成を提案・構築します。受注後は業務プロセスやルールの策定を担い、マネジャーからゼネラルマネジャーまで段階的に役割を広げていけます。金融機関やFinTech企業での実務経験を、高い処遇と上位ポジションへの道筋につなげられる環境です。
※入社当初は東京勤務でトレーニング、オンボーディングを実施し、一定期間を経たのち、札幌へ異動して頂きます(札幌在住の方で決定した場合、一定期間、東京に短期・中期出張、または毎月1〜2週間程度、札幌↔東京を往復してトレーニング、オンボーディングを実施)
※本求人は、”在籍出向”を前提とした募集です(出向元:株式会社デジタルプラス → 出向先:株式会社デジタルフィンテック)
※株式会社デジタルフィンテックは、株式会社デジタルプラスの100%出資の子会社です
■募集背景 / 概要
当社は許認可である”第二種資金移動業”を基盤とした、副業領域へデジタル給与払いを提供する「デジタルウォレット」、給与の前払いサービスである「即払い」、法人のキャンペーンや地方自治体の給付金、株主優待でご利用いただいている「デジタルギフト®」といった、自社プロダクト、サービスプラットフォームを有しており、大手民間企業を始め、行政法人、自治体まで幅広くご提供させていただいており、今尚、取引社数は増加し続けています。
まず背景を述べる前に弊社が抱える課題の一つを挙げますと、不正口座や不正送金などの金融犯罪対策の重要性が高まる中、最新のモニタリングシステム導入や運用ルールの構築が急務となっており、同時に監査業務を含め効率的な管理・運用体制の整備と、正当な取引を迅速に処理し、顧客体験を向上させることが求められているという点があります。
また、フィンテック事業全体の成長に伴い、マネ-ロンダリング・テロ資金供与対策、内部統制の強化、社内規程の整備といったリスク・コンプライアンス周りの管理体制の高度化、拡充もより一層推進する必要性も出て参りました。
上記と併せ、今後、ユーザー数の増加に伴う問い合わせ対応・本人確認業務の拡大に備え、品質を担保し柔軟で安定した稼働、且つ、上流からの統治、仕組みの構築と、業務の可視化を必須とした運用管理体制の更なる強化を進めていく運びとなりました。
(特に本人確認、アカウント不正検知、取引時の本人確認や問い合わせ対応など、金融サービスにおける高い信頼性・対応力が求められる為)
尚、本ポジションは複雑化・高度化する送金市場において、リスク管理とビジネス実現性の最大化を両立させる非常に重要なポジションです。営業、プロダクト開発チーム、管理本部と密に連携し、法令やリスクを考慮した実現可能な取引スキームを構築して案件受注(GMV拡大)への貢献は去る事ながら、受注後は、安定かつ効率的なオペレーションを実現するためのルール策定や業務プロセスの改善を行い、事業の持続的な成長を支えて頂きます。
■業務内容(仕様 / 要件)
●受注前(ビジネス構築・営業支援)
営業・プロダクト開発チーム・管理本部と連携した、新規取引スキームの検討・構築
送金・決済領域におけるリスク判定および、法(資金決済法等)に準拠した代替案の提示
商談やプロダクト設計段階からの同席・アドバイザリー業務
●受注後(オペレーション構築・定着)
新規案件・新機能のリリースに伴うオペレーションルールおよび業務フローの策定
既存オペレーションの継続的な見直し、効率化およびリスク低減に向けた改善推進
●ナレッジ・組織強化
自社プロダクト・業界動向・金融規制の深い理解に基づく、社内向けコンプライアンス・オペレーション指導
※変更の範囲:会社内での全ての業務
■本ポジションの魅力 / 醍醐味
●「NG」を出さない、攻めのビジネスコンプライアンス
リスク管理を徹底しつつも、ビジネスの実現性を最大化する取引スキームを構築し、自らの提案が直接自社の主要KPI(GMV)拡大に繋がるダイナミズムを実感できます。
●ルールを守る側から「ルールを創る側」へ
変化の速い送金市場において、既存の枠組みに囚われず、新規案件や新機能リリースに伴うオペレーションルールや業務フローをゼロから定義し、形にしていく圧倒的な裁量権があります。
●全社を巻き込み事業を推進する「ハブ」としての介在価値
営業、プロダクト開発、管理本部という異なる視点を持つチームの間に立ち、双方の意図を汲み取って円滑な合意形成を導く、組織全体の推進エンジンとして活躍できます。
●最前線で金融インフラの変革に立ち会う
「第二種資金移動業」の登録を完了した環境下において、法規制やテクノロジーへの深い理解をベースに、市場にインパクトを与える新しい決済・送金のインフラ構築に携わることができます。
■配属部署について
【部署構成】
・グループ長 / GM:1名(女性 / 40代前半) ※株式会社デジタルフィンテック / 執行役員兼務
・GM:1名(男性 / 30代後半)
・Mgr:1名(男性 / 40代半ば)
・Mgr:1名(男性 / 30代半ば)
・スタッフ:2名(女性 / 30代前半、男性 / 30代半ば)
【Profile / GM】
原田 葉子(Yoko Harada)
─── 2009年にアルバイトとして株式会社デジタルプラスに入社後、ユーザーサポート、サービス運用、フィンテック領域へと役割を広げ、現在は株式会社デジタルフィンテックにてオペレーション領域を管掌。
デジタルギフトやデジタルウォレットの運営、第二種資金移動業の体制構築など、前例のない課題にも「できない理由」ではなく「どうすれば実現できるか」を考え、事業・運用・リスク管理を横断しながら仕組みづくりを推進。
現場から積み重ねてきた経験を強みに、事業を前に進めながら、安全・安定的に成長できる運営基盤づくりを担う。
・グループ長 / GM:1名(女性 / 40代前半) ※株式会社デジタルフィンテック / 執行役員兼務
・GM:1名(男性 / 30代後半)
・Mgr:1名(男性 / 40代半ば)
・Mgr:1名(男性 / 30代半ば)
・スタッフ:2名(女性 / 30代前半、男性 / 30代半ば)
【その他の勤務地】
東京都渋谷区
【こんな方におすすめ】
・金融・決済業界での経験を年収と役職の向上につなげたい方
・マネジャー以上の管理職として組織を率いたい方
・法規制への対応力を専門性として評価されたい方
この求人のポイント
【会社の特徴】
─── 私たちデジタルプラスは、3年以内に流通総額100億円→1,000億円の成長を掲げた、国内唯一の"デジタルバンク"を目指す「 IT × 金融 」の企業です (東証グロース市場/3691)
副業領域へデジタル給与払いを提供する「デジタルウォレット」、給与の前払いサービスである「即払い」、法人のキャンペーンや自治体の給付金、株主優待でご利用いただいている「デジタルギフト®」の各サービスを運用しています。
特にデジタルギフト、デジタルウォレットはキャッシュレス化の進展やオンライン決済の普及に伴い、個人間送金、法人・自治体のキャンペーン施策や給付金、補助・助成金の新たな提供方法として需要が高まり、今後さらなる拡大が見込まれています。一方で、株主優待は個人投資家の増加や企業のIR施策としての重要性が高まり、デジタル化による利便性向上が求められていることから、より需要が高まる事を予測しています。
成長経過としては、6期(25四半期)連続成長、約300億円の年間流通(取引高)と強力な収益モデルを構築してきました。中期経営計画では2028年度に社員70名体制、1,000億の年間流通、営業利益率50%を宣言していますが、更に高い目標を達成すべく、既存のアセットを活かした新規領域への参入も視野に入れ、全社総力を挙げて取り組んでいます。
尚、子会社の株式会社デジタルフィンテックは金融庁管轄の許認可である、”第二種資金移動業者(*1)”を取得し、主にデジタル化された金銭の授受(送金、着金)と、それらに関わるプロダクトの企画、開発、設計、構築、運用をワンストップで行っている会社です。
※1:子会社である株式会社デジタルフィンテックにて、”第二種資金移動業者”の登録を完了(北海道財務局 / 2025年6月25日付)
【変遷と推移】
2005年会社設立。
15年目にして事業の軸足を大きく変え、お陰様で今年、創業20年を迎えました。
また、直近5か年は連続成長を果たすことができ、今も尚、成長の一途を辿っています。
規模、指標について1年前(2025年9月期)と比較いたしますと、、、
■流通総額:170億円 → 300億円
■株価:1,300円台 → 1,900円台
■時価総額:50億円台 → 80億円台
■社員数:35名 →42名(インターン、アルバイト、業務委託除く)
へと、大きく伸長、拡大しております。
【皆様へ】
わたしたちと一緒に"お金の未来"と"仕組み"を創りましょう ───
"IT × 金融"の技術・サービス基盤は、金融またはその周辺領域だけでなく、他領域への汎用性、追従性も高く、事業展開の白地部分が無数に残っています。
そして顕在化している"お金"に纏わる社会課題、これから抱えるであろう潜在的な課題・問題、必要なモノ、サービス、時間概念、持つべき意識の変革という大きな潮流が存在する中で、弊社が取組む事業はその核心に触れる位置にあると考えています。
前述の背景、考えに基いた社会貢献、事業継続の実限実効性の高さへの実感が、プロダクト、サービス開発をはじめとした0→1、1→♾の期待値を信じて追うべきものであるという確信へと変わり、経営資源の集中投下を行う決断に至りました。
そんな弊社に興味を持って頂き、更に社会実装、コモディティ化を実現する為に共感、共創をして頂ける方に加わって頂けたらとても心強いです!
わたしたちと一緒に"お金の未来"と"仕組み"を創りましょう。
選考について
【1】書類選考
【2】会社説明+1次面接(部門責任者、及び担当)
【3】2次面接(部門責任者、及び役員)
【4】性格診断・適性検査(MIKIWAME) ※"WEB"上にて行って頂きます
【5】最終面接(本社代表取締役)
【6】内定
給与・勤務条件の詳細
【給与】
年収 1000万円~1200万円
【給与補足】
※経験・能力等考慮の上、規定により優遇
※残業手当:無(管理監督者の為、支給無し)
【その他補足】
■昇給・昇格:年2回(4月、10月)
■試用期間:6ヶ月以内
※試用期間中の異なる条件:住宅補助制度の適用外
■通勤手当:上限30,000円/月
■住宅補助手当:30,000円/月(試用期間満了後より適用)
※本社所在地の最寄駅として会社が定める駅から、”3駅以内”の鉄道駅を利用する社員
※本社所在地から直線距離で半径 1.2km 圏内に居住し、且つ徒歩で通勤する社員
例)1200万円+インセンティブ(入社1年目 / ゼネラルマネジャー)
【勤務時間】
10:00~19:00
【勤務地補足】
■転勤:可能性はあるが、最大限考慮(原則、札幌オフィス勤務)
■テレワーク:原則、オフィス出社(一部リモート可能)
【勤務時間補足】
■休憩時間:60分
■所定労働時間:8時間
■時間外労働:有(30〜40時間程度/月)
※”労働時間制度の適用”は、フレックスタイム制度、短時間正社員制度、専門業務型裁量労働制度について応相談 ※グループ本部、技術職従事者のみ適用(契約社員、アルバイト、業務委託/準委任、については契約内容に準ずる)
| 採用情報 | |
|---|---|
| 定員 | 1 名 |
| 職種 | その他カスタマーサポート・コールセンター・営業管理関連職 |
| 勤務時間 | 10:00~19:00 【勤務地補足】 ■転勤:可能性はあるが、最大限考慮(原則、札幌オフィス勤務) ■テレワーク:原則、オフィス出社(一部リモート可能) 【勤務時間補足】 ■休憩時間:60分 ■所定労働時間:8時間 ■時間外労働:有(30〜40時間程度/月) ※”労働時間制度の適用”は、フレックスタイム制度、短時間正社員制度、専門業務型裁量労働制度について応相談 ※グループ本部、技術職従事… |
| 想定給与 | 年収 1000万円~1200万円 |
| 賞与・昇給 | 賞与なし |
| 休日・休暇 | 年間休日 120日 土日祝休み ■完全週休2日制 ■年間休日120日以上 ■傷病休暇 ■看護休暇 ■生理休暇 ※その他、会社が定めた日(一部、省庁の制度、ガイドラインに準ずる) ※週5日未満、時短による就業の場合はその限りでは無いものとする(法定) ※夏季休暇(3日間) ※年末年始、GW期間の休暇は年度毎の暦により変動 ※基本的には「完全週休2日制」ですが、配属部署、役割によっては土曜、日曜が就業日となる場合があります 例)土曜開催の人事の採用イベントへの参画、運営、等(平日の振替休暇にて対応) [有給休暇, 年末年始休暇, 夏季休暇, 特別休暇, 慶弔休暇, 介護休暇, 産休・育休, GW休暇] |
| 福利厚生 | ◆交通費支給 ◆住宅手当 ◆健康診断 ◆役職手当 ◆持株会制度 ◆社会保険完備 ■残業手当 ■通勤手当(上限30,000円/月まで) ■社会保険(健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険) ※週5日未満、時短による就業の場合はその限りでは無いものとする(法定) ■定年退職制度(60歳 / 再雇用による延長可) ■業務用PC貸与(Mac Book Pro / Windows搭載機) ■業務用スマホ貸与(職務、役割により) ■健康診断(年1回・会社負担) ■提携先保育施設有(保育園、幼稚園、等) ■インセンティブ(不定期 / 月単位〜 / 褒賞金、等) ■慶弔見舞金 ■住宅補助制度(試用期間満了後より適用) ※本社所在地の最寄駅として会社が定める駅から、”3駅以内”の鉄道駅を利用する社員 ※本社所在地から直線距離で半径 1.2km 圏内に居住し、且つ徒歩で通勤する社員 ■永年勤続表彰制度 ※勤続年数に応じて支給(5か年単位) 例)褒賞金、特別休暇(及び係る費用の一部)、等 ■従業員持株会 ※副業・兼業:不可 |
| 応募資格 | 【must】 ●金融機関(銀行、資金移動業者、イシュア等)、またはFinTech/Pay系企業での、営業・プロダクト企画、オペレーション、コンプライアンスいずれかの実務経験(3年以上) ●複数のステークホルダー(営業、開発、管理部門など)を巻き込み、プロジェクトや業務を推進した経験 ●未知の領域や法規制に対して、自らキャッチアップして業務に還元できる学習意欲 【学歴】大卒以上 |
| 勤務地 |
北海道 北海道札幌市中央区 |
| アクセス | ・小田急線 / 代々木八幡駅(徒歩5分) |
| 募集拠点 |
営業・CS|株式会社デジタルプラス|その他カスタマーサポート・コールセンター・営業管理関連職|正社員|#547520 北海道札幌市中央区 |
| 受動喫煙 | 喫煙室あり |
| 契約期間 | 期間の定めなし |