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インバウンドコールセンタースタッフ|金融サービスの問い合わせ対応・年収400〜600万円

拠点 営業・CS|株式会社ほけんのぜんぶ|コールセンタースタッフ(インバウンド)|正社員|#487166

年収400〜600万円を目指せる、金融の専門職へのキャリアアップ
資格手当は平均月2万7000円、資格を活かして上位ポジションへ

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 SGLインベストメント合同会社(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-314673)がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

インターネットバンキングサービスを利用するユーザーや、個人・法人のお客様からの問い合わせに対応します。サポート業務や履歴などのデータ入力作業も担当します。金融系コールセンターが未経験の方も、マニュアルが整っているため安心して始められます。資格手当は約110種類の資格が対象で、ファイナンシャル・プランナーの取得も支援します。月次・四半期のインセンティブや半期ランキング表彰、年4回の給与査定など、成果が収入に反映される仕組みがあり、経験を積んで上のポジションを目指せます。

未経験でも「金融のプロ」へ育てる制度があり、経験者の方には更に活躍して頂ける「やりがい・環境・報酬」を用意しております。

■インターネットバンキングサービスのユーザーからの問い合わせ対応

※電話やチャットにて対応

■個人や法人のお客様からインターネットバンキングサービスに関する問合せ対応

■サポート業務、履歴等のデータ入力作業など

※金融系のコールセンターが未経験の方でもマニュアルがしっかりあるためご安心ください。

◎やりがいや環境や報酬、全てが納得いく水準!
例えば対面コンサルティング部門での平均年収は800万円以上です。
また定着率は95%以上。人事制度も各チャネル毎に存在し、拠点も増えております。
やりがいのあるポジション、より良い環境での勤務、報酬のUPが見込める業界内でも屈指の水準です。

就職・転職クチコミサイトOpenWorkでは
・総合満足度→全874社中3位
・風通しの良さ→1位
・20代成長環境→2位
・人事評価の適正感→3位
にランキングされています(生命保険・損害保険業界:2021年2月6日時点)。

全国でインサイドセールス部門に約200名が配属されております。

【こんな方におすすめ】
・資格を収入アップに結びつけたい方
・インバウンドの経験を年収向上につなげたい方
・成果に応じた報酬でキャリアを伸ばしたい方

この求人のポイント

生命保険、損害保険、少額短期保険、計34社の保険商品を扱う総合保険代理店です。

創業事業である総合保険代理店でのテレマーケティング事業を皮切りに、

金融機関様やカード会社様とのアライアンス事業、対面型の事業と拡大を続けてきた当社。

対面型チャネルの拡大、拠点増、またBPO、WEBマーケティング、不動産、人材とグループ会社も拡大する中、

ほけんのぜんぶは2020年度「働きがいのある企業2020年版ベスト50企業」「保険業界総合評価ランキング 全874社中3位」に選出されました。

2021年も各チャネル、各企業が成長する中、新しい仲間を採用していきます。

選考について

書類選考→1回面接→内定

※面接回数は変動する可能性がございます。

※Web中継による面接を推奨しております。

給与・勤務条件の詳細

【給与】

年収 400万円~600万円

 

月給30万〜45万

月給には固定残業代30時間分(55,028円~82,543円)が含まれる。30時間を超えた分は別途支給

別途、半期ごとの業績賞与あり

※経験、年齢、現在の職務遂行能力などを考慮のうえ決定します。

※試用期間ヶ6月(条件変動なし)

 

【各種表彰、インセンティブ】

★グループ年間MVP:1名に1000万円

★資格手当(約110種類):平均2万7000円/毎月

★月次or四半期インセンティブ:1万円~上限無し/毎月

★月次ランキング表彰:3万円~10万円/毎月

★半期ランキング表彰:10万円~50万円

★連続目標達成インセンティブ:10万円/達成時

★個人+チーム達成インセンティブ:1万円~10万円/達成時

など、様々な報酬制度があります!

 

588万円/月給39万円+インセンティブ10万円(入社3年目・30歳/インサイドセールス)

1,500万円/月給65万円+インセンティブ60万円(入社8年目・30歳/対面型コンサルティング)

採用情報
定員 1 名
職種 コールセンタースタッフ(インバウンド)
勤務時間 9:00~18:00

9:00~18:00(実働8時間)
想定給与 年収 400万円~600万円
月給30万〜45万
賞与・昇給 業績賞与
休日・休暇 年間休日 115日

シフト制

◆週休2日制(月8日~10日/シフト制)
◆冬季休暇
◆産前産後休暇(産休・育休の取得率、復帰率は100%)
◆アニバーサリー休暇(自身やパートナーの記念日に、年間で最大5日休める制度です)
[年末年始休暇, 夏季休暇, 特別休暇, 慶弔休暇, 産休・育休, 有給休暇, 介護休暇]
福利厚生 ◆交通費支給
◆住宅手当
◆社会保険完備
◆社宅・寮
◆資格取得制度
◆資格手当

◆給与査定(年4回)
◆資格手当(Grp合計110種類以上)
◆資格取得支援制度
◆通勤交通費(上限月2万円 /規定有)
◆営業交通費全額負担(インサイドセールスの場合外出が無いため外勤用)
◆社宅制度(家賃の15~50%を負担/規定有)※入社半年以上たち成果が一定出た場合に敷金、家賃を負担する制度
◆時短勤務
◆海外研修制度実績有
◆社内表彰制度
◆e-learning制度
◆社外研修制度
└グロービス経営大学院をはじめ、会社の費用でメンバーが参加可能(規定有)
◆表彰制度
◆社会保険完備
◆慶弔金制度
◆従業員専用保健室
◆社内サークル(BBQサークル、スポーツ観戦など)
◆社員専用WEBストア(毎年2万円相当のポイントが付与され、備品、書籍などの購入が可能)
◆スマホ・タブレット・ノートPC貸与
◆傷病時休業保障(病気やけがで長期療養が必要な場合、有休が無い従業員に生活保障を行なう制度)
◆確定拠出年金401K
◆リモートワーク(規定有)
◆キャリアチャレンジ制度
◆ジョブチェンジ制度
緊急事態宣言時には
・リモートワークの拡大
・資格手当の期間延長
・時差出勤の拡大
・お客様やお取引先様と直接対面する部門への抗体検査実施
・新型コロナウイルスお見舞金10万円
等を実施し、現在も修正、継続をしている制度もございます。
応募資格 ・インバウンドコールセンター経験 通算3年以上

※業界未経験の方歓迎!経験者の方も大歓迎!

<未経験の方も安心してご応募下さい>
社内研修の他、ファイナンシャル・プランナーの取得支援も最大限バックアップしております。
従業員取得率は97%を超えており是非こちらの資格取得を目指して下さい。

【学歴】高卒以上
勤務地

東京都

東京都豊島区池袋2丁目53−5KDX池袋ウエストビル8F

募集拠点

営業・CS|株式会社ほけんのぜんぶ|コールセンタースタッフ(インバウンド)|正社員|#487166

東京都豊島区池袋2丁目53−5KDX池袋ウエストビル8F

受動喫煙 喫煙室あり
契約期間 期間の定めなし