インサイドセールス・カスタマーサクセス（法人向け・年収400万円〜）

年収400万円〜500万円を目指せる、営業×マーケの実践ポジション
賞与2回と退職金制度で、キャリアを長く積み上げられる環境

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 SGLインベストメント合同会社（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-314673）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

マーケティングが獲得したリードへの初期提案・商談化と、既存顧客への定期フォローや離脱防止を担っていただきます。問い合わせへの即応や一次ヒアリング、SQL化の判断を行い、マーケが制作した資料・事例・ウェビナーアーカイブを商談で活用しながら、顧客の課題解決に伴走します。MAツールを使ったリードナーチャリングにも関わり、マーケと営業を横断したスキルを身につけることで、将来的な上位ポジションも目指せます。資格取得制度や資格取得応援制度（受講料・書籍代の補助）もあり、スキルアップを後押しします。

【ポジションの役割】
マーケティング部門が獲得したリードへの初期提案・商談化と、既存顧客への定期フォローや離脱防止といった「実働」を担っていただきます。
ゼロからの仕組みづくりまでは求めませんが、ルールがないベンチャー環境でも落ち込まず、泥臭く顧客と向き合える方を歓迎します。

【ミッション・主な業務】
■既存顧客フォロー：顧客への定期連絡を実施し、離脱防止を最優先で担う。
■インバウンド対応：問い合わせへの即応・一次ヒアリング・SQL化の判断。
■コンテンツ活用：マーケティングが制作した資料・事例・ウェビナーアーカイブを商談で活用し、顧客の課題解決に伴走する。
■リードナーチャリング：MAツールを用いた既存フロー運用やフォローアップ送信。

【概要】
当社はHR領域で2つのサービスを展開しています。
「みんなのマネージャ」は、マネージャーとメンバーの関係性や1on1、評価・育成を支援し、組織のエンゲージメント向上を支えるHR SaaSです。
「Youlish」は、社員の声や行動データをもとに、組織課題の可視化や改善アクションにつなげるサービスで、人と組織の成長を後押ししています。

本ポジションは、これらのサービスに興味を持ってお問い合わせいただいた企業に対し、最初の接点を担うインサイドセールスです。問い合わせ対応から一次ヒアリング、課題整理、初期提案・デモ、商談化、初期CSまでを担当します。

特徴は、マーケティングと密に連携しながら仕事を進める点です。コンテンツやウェビナー、MA運用などのマーケ施策と連動し、インバウンドリードの質を高める役割を担います。単にアポイントを取るのではなく、企業ごとの課題を理解し、サービスの価値をわかりやすく伝えることを重視しています。

また、受注後を見据えてCSと連携し、導入や初期定着がスムーズに進むよう橋渡しを行うことも重要な役割です。
マーケ・営業・CSのハブとして、HRサービスの成長を支えたい方に向いたポジションです。

▼Youlishサービス説明動画
https://www.youtube.com/watch?v=RNN_PBWokOY

▼みんなのマネージャサービス説明動画
https://www.youtube.com/watch?v=nexa8wT2UtI

業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲

【こんな方におすすめ】
・BtoB営業やIS/CSの実務経験を、年収アップにつなげたい方
・資格取得支援を活用し、専門性を高めたい方
・マーケと営業を横断して成果を出し、キャリアの幅を広げたい方